Cubot Power

Cubot Power: Mikrofon defekt

Frage gestellt vor 4 Monaten von Elena

Sehr geehrte Damen und Herren,

Ich habe über Amazon im November "Cubot Power" Handy bestellt.

Ihn aber erst im Januar angefangen zu nutzen, beim ersten Anruf habe ich festgestellt das der Mikrofon nicht funktioniert ( die andere am Telefon hören mich, ich die aber nicht). Wenn ich aber Lautsprecher anmache  geht es, das ist aber keine Lösung auf Dauer. Vor kurzem hat auch mein Handy angefangen beim Fotos zu machen, sich aufzuhängen.

Da ich noch Garantie habe , würde ich gerne diese evtl. Gegen einen neuen Handy Austauschen.

Über eine Antwort würde ich mich sehr freuen.

Mit freundlichen Grüßen

Elena L.

S
Antwort vom Support-Team
Vor 4 Monaten von Simon

Hallo Elena. Das hört man natürlich nicht gerne aber leider bist du bei uns an der falschen Adresse ;-) Wir können dir helfen die Probleme zu beheben, mit der Garantie etc. haben wir aber nichts am Hut. Da musst du den Hersteller direkt kontaktieren, da wir nur eine unabhängige Hilfeseite sind.

Ich vermute du meinst, dass die Lautsprechermuschel defekt ist? Wenn das Mikrofon defekt ist können dich andere nicht verstehen. Falls es sich nur um ein Softwarefehler handelt, sollte die aktuelle Firmware installiert werden. Ist dies schon geschehen?

Antwort bewerten
thumb_up
thumb_down
Danke für deine Bewertung
check

Schreibe eine Antwort

Ähnliche Fragen & Anleitungen

Mikrofon oder Lautsprecher defekt?

Blackview BV8000 Pro · Vor 11 Monaten von AnnikaS

Eingehende Anrufer und Sprachnachrichten (und Videos) kann ich einwandfrei verstehen. Allerdings...

00

Mikrofon

Ulefone S8 Pro · Vor 1 Jahr von jovo

Hall. Wenn ich Telefoniere hört mich mein Gesprächspartner sehr leise, ich kann ihn...

00

Mein Gesprächs Partner hört mich sehr leise und schlecht, was tun?

Gigaset GS160 · Vor 1 Jahr von Daniela

Hallo liebes Team, mein Gigaset gs160 habe ich seit gerade drei Monaten und bin mit diesem recht...

03

Mikrofon geht nicht

Doogee Shoot 1 · Vor 1 Jahr von Gast

Mikrofon geht nicht bei meinem Doogee Shoot 1. Wo kann ich das aktivieren?

01

Mikrofon

Oukitel U7 Plus · Vor 1 Jahr von CorinnaG

Hallo ich habe ein Problem mit Mikrofon. wenn ich mit meiner Schwester bei Whatsapp Videochet...

00

Mikrofon funktioniert nicht mehr

Wileyfox Swift · Vor 8 Monaten von Kanadalars

Hallo, das Mikrofon meines Wileyfox Swift funktioniert nicht mehr. Das bedeutet, dass es beim...

03

Mikrofon bei Anrufen ohne Funktion

Blackview BV9600 Pro · Vor 5 Tagen von Michael260893

Hallo, ich habe folgendes Problem mit meinem Blackview BV 9600 pro. Immer wenn ich angerufen...

00

Mikrofon defekt

Mobistel Cynus F10 · Vor 1 Jahr von ATHENA2018

Lohnt sich eine Reparatur ? Ich habe bei Media-Markt dieses Modell gekauft aber zwischenzeitlich...

00

App-Berechtigungen

Wiko Lenny 4 · Vor 1 Jahr von TechBone

Du kannst auf dem Wiko Lenny 4 Apps einzelne Berechtigungen aktivieren oder deaktivieren. Dazu...

00

Lautstärke

BQ Aquaris X · Vor 1 Jahr von Gast

Nachdem ich den Stecker eines headfones mit mikrofon eingesteckt habe, funktioniert der...

01
Anmelden
Registrieren

clear
Schließen