Nokia 6

Nokia 6
Schwarzer Bildschirm

Hallo,

wenn ich mit meinem Nokia 6 telefonieren möchte und den anruf tätige wird das Display schwarz und ich kann nicht mal mehr auflegen oder auf laut stellen, woran kann das liegen

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Support-Team
Antwort von Simon

Hallo. Dass das Display beim aktiven Anruf schwarz wird ist soweit normal wenn es Richtung Kopf geht. Bleibt es schwarz kann ein defekter Annäherungssensor, ein damit zusammenliegender Softwarefehler oder auch eine Schutzfolie auf dem Display das Problem sein.

Hast du eine Folie auf dem Display?

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Nokia 6: Technische Daten
Display5.5 Zoll - IPS
ProzessorQualcomm Snapdragon 430
Arbeitsspeicher (RAM) 4 GB
Interner Speicher (ROM) 64 GB
Kamera16 Megapixel
SoftwareAndroid 7 Nougat
Alle technische Daten