Wer sein Datenschutz-Passwort vergessen hat, kommt nicht mehr an seine Daten der App-Sperre oder im Privatsafe heran. Um das Datenschutz-Passwort zurücksetzen zu können, muss eine E-Mail-Adresse in den Einstellungen hinterlegt werden. Erst dann kann über den Punkt "Passwort vergessen" ein neues Passwort erstellt werden.

Android 10 (ColorOS 7.0)
Schritt 1:  Öffne die  Einstellungen
Schritt 2:  Tippe auf  Fingerabdruck, Gesicht und Passwort
Schritt 3:  Tippe auf  Datenschutz-Passwort
Schritt 4:  Gebe das  Datenschutz-Passwort  ein
Schritt 5:  Tippe auf  E-Mail-Adresse für Wiederherstellung
Schritt 6:  Gebe das  Datenschutz-Passwort  ein
Schritt 7:  Gebe eine  E-Mail-Adresse  ein und bestätige mit  Verwenden
  1. Öffne die Einstellungen
  2. Tippe auf Fingerabdruck, Gesicht und Passwort
  3. Tippe auf Datenschutz-Passwort
  4. Gebe das Datenschutz-Passwort ein
  5. Tippe auf E-Mail-Adresse für Wiederherstellung
  6. Gebe das Datenschutz-Passwort ein
  7. Gebe eine E-Mail-Adresse ein und bestätige mit Verwenden

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