Entsperren
Samsung Galaxy A21sGestern hab ich von meinm Anbieter das neue Handy bekommen. Hab mich Schritt für Schritt angemeldet, war auch mit Fingerabdruck bei den Anwendungen ,wollte Kontakte hinzufügen musste aber eine Pause machen und als ich das Handy wieder einschalten wollte kommt
Nach dem Neustart das Passwort verwenden.
ja welches denn? Ich bin 70 jahre und versteh das nicht. Können sie mir helfen?
m
Mit freundl. Gruß
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Hallo Margit!
Ich gehe jetzt mal davon aus, dass es sich nicht um die SIM-PIN handelt.
Bei der Einrichtung des Fingerabdrucks muss ein sogenanntes Entsperrpasswort festgelegt werden. Dies ist unumgänglich, bevor der Fingerabdruck erst hinzugefügt werden kann.
Das Entsperrpasswort ist entweder ein selbsterstelltes Muster, PIN oder Passwort.
Ich hoffe, dass wir dir weiterhelfen konnten.
Wir warten auf deine Rückmeldung.
Schöne Grüße!
Denny
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