Samsung Galaxy J3 (2017)

Samsung Galaxy J3 (2017): lässt sich nicht bedienen

Frage gestellt vor 1 Monat von Gast

Leider lässt mich meinnHandy momentan total im Stich. Es geht ununterbrochen an und aus . . .für einen kurzen Augenblick sehe ich dann "sicherer Modus" auf dem Display, dann  startet das Handy, um gleich wieder zu stoppen

S
Antwort vom Support-Team
Vor 1 Monat von Simon

Hallo. Drücke und halte mal die Power-Taste für mindestens 10 Sekunden. Dadurch schaltet es sich aus. Versuche es anschliessend wieder zu starten.

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Vor 1 Monat von chrissyfee

Vielen Dank, Simon. . .ich habe schon einen steifen Finger vom drücken der Power-Taste, immer wieder erscheint das Logo von Samsung ganz zart im Hintergrund und das Hand schaltet sichunendlich ein und zeigt den Startbildschirem. . .aber es reagiert auf gar nichts

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