Umidigi A3

Umidigi A3
Skype

Beim Skypen kann mein Gegenüber mich nicht sehen

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Support-Team
Antwort von Simon

Hallo CMarner. Siehst du dich selbst in der Kamera? Und betrifft dies nur einen Kontakt oder auch andere?

Antwort von CMarner

Nein sehe ich mich nicht und es ist bei allen Kontakten. Bei der Kamera App funktioniert die Funktion.

Support-Team
Antwort von Simon

Schau mal in den Einstellungen nach, ob Skype auch die Berechtigung hat die Kamera zu nutzen:

Schritt 1: Öffne die Einstellungen
Schritt 2: Tippe auf Apps & Benachrichtigungen
Schritt 3: Tippe auf App-Berechtigungen
Schritt 4: Wähle die Kategorie deren Berechtigungen bearbeitet werden sollen
Schritt 5: Aktiviere oder deaktiviere den Schieberegler, um Berechtigungen zu erteilen oder abzulehnen
Schritt 6: Bestätige mit Trotzdem Ablehnen
  1. Öffne die Einstellungen

  2. Tippe auf Apps & Benachrichtigungen

  3. Tippe auf App-Berechtigungen

  4. Wähle die Kategorie deren Berechtigungen bearbeitet werden sollen

  5. Aktiviere oder deaktiviere den Schieberegler, um Berechtigungen zu erteilen oder abzulehnen

  6. Bestätige mit Trotzdem Ablehnen

Diese Anleitung App Berechtigungen verwalten stammt aus unserem Simulator-Handbuch für Android 8 Oreo

Antwort von CMarner

Habe ich schon geht trotzdem nicht

Support-Team
Antwort von Simon

Dann wäre noch zu schauen/klären, ob du und dein Gegenüber auch als Kontakt im gespeichert und bestätigt ist. Videochats mit "fremden" funktioniert nicht. Des weitere wäre noch folgende Möglichkeiten:

  • Kamera während eines Gespräches deaktiviert
  • Mal mit/ohne WLAN testen
  • Skype neuinstallieren
  • Kamera in anderen Anwendungen mit Videotelefonie testen (WhatsApp, Messenger...)
Antwort von CMarner

Ok dann versuch ich mal mein Glück.

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Umidigi A3: Technische Daten
Display5.5 Zoll - IPS
ProzessorMediaTek MT6739
Arbeitsspeicher (RAM) 2 GB
Interner Speicher (ROM) 16 GB
Kamera12 + 5 Megapixel
SoftwareAndroid 8.1 Oreo
Alle technische Daten