Funkschnittstelle deaktiviert Xiaomi Mi 10 5G
Xiaomi / Mi 10 5G jumping_juli 6 TagenHallo,
ich empfange kein Netz obwohl definitiv Netz vorhanden ist ("Dienst nicht verfügbar"). Die SIM-Karte wird erkannt, ich musste auch sie PIN eingeben. In den Einstellungen steht "Funkschnittstelle deaktiviert". Die SIM-Karte funktioniert aber in einem anderen Gerät. Ein-und wieder ausschalten hat nichts gebracht. Was kann ich tun?
Viele Grüße
5 Antworten
Hallo jumping_juli!
Hast du mal die Netzeinstellungen zurückgesetzt? Eine Anleitung dazu findest du weiter unten.
Sollte das nicht helfen, könntest du testweise mal die SIM-Karte in den Slot 2 einlegen. Einige Xiaomi-Geräte haben momentan Schwierigkeiten bei der Erkennung. Vielleicht gibt es da einen Zusammenhang.
Wir warten auf deine Rückmeldung.
Schöne Grüße
Denny
- Öffne die Einstellungen
- Tippe auf Verbindung und Teilen
- Tippe auf WLAN-Modus, mobile Netzwerke und Bluetooth zurücksetzen
- Tippe auf Einstellungen zurücksetzen
- Tippe auf OK
Hallo Denny,
vielen Dank für die Tipps! Leider hat beides nicht funktioniert :( ich bekomme noch immer kein Netz. Gibt es noch eine andere Möglichkeit?
Liebe Grüße,
Julia
Guten Morgen, Julia!
Du könntest mal ausprobieren, den Cache der Telefondienste zu leeren. Eine Anleitung dazu findest du wieder weiter unten.
Nebenbei muss ich mal fragen, ob das Gerät neu ist und/oder ob dieses Problem bspw. nach einem Update aufgetreten ist?
Schönen Gruß
Denny
- Öffne die Einstellungen
- Tippe auf Apps
- Tippe auf Apps verwalten
- Wähle eine App
- Tippe auf Daten löschen
- Tippe auf Cache löschen
- Tippe auf OK
Guten Morgen,
leider hat auch das nichts geändert.
Das Gerät ist 3 Jahre alt. Ein Update habe ich (zumindest bewusst) nicht durchgeführt, aber in den Einstellungen steht, dass das System auf dem neusten Stand ist.
Liebe Grüße,
Julia
Hallo Julia!
Bei der Altersangabe muss ich annehmen, dass es sich um ein Schreibfehler handelt, oder aber dass du versehentlich das falsche Gerätemodel angegeben hast.
Hast du mal in Erwägung gezogen, das Gerät zurückzusetzen? Solltest du dies tun, stelle vorerst kein Backup wieder her, da es sein kann, dass der Fehler auch wiederhergestellt wird.
Schöne Grüße
Denny
- Öffne die Einstellungen
- Tippe auf Mein Gerät
- Tippe auf Auf Werkseinstellungen zurücksetzen
- Tippe auf Alle Daten löschen
- Tippe auf Auf Werkseinstellungen zurücksetzen
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