Xiaomi Mi A2 Lite Kann keine Anrufe entgegennehmen

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Frage: Kann keine Anrufe entgegennehmen

Hallo mein Problem ist das ich seit einiger Zeit keine Anrufe mehr entgegen nehmen kann.wenn mich jemand anruft wird der Bildschirm sofort schwarz und nach 3 Mal klingeln geht die Mailbox hin.ich hoffe ihr könnt mir helfen 

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