de
Detlef007
Mitglied
04.08.2020

Bootfehler

Homtom ZOJI Z9

Sehr geehrte Damen und Herren,

seit gestern ist das Handy, HomTom ZOJI Z9 von mir in einem Bootfehler aufgehängt.

Ich kann weder das Handy neu starten noch bedienen oder ausschalten!

Was kann man tun? Gibt es eine Reset-Taste?

Vielen Dank!

Profilbild von [placeholder_user]
Denny
Moderator
04.08.2020

Hallo Detlef007!

Eine Reset-Taste gibt es leider nicht.

Hast du mal versucht, das Gerät zum Ausschalten zu zwingen? Halte dafür die Ein/Aus-Taste mindestens 10 Sekunden gedrückt.

Wir warten auf deine Rückmeldung.

Schöne Grüße!

Denny

de
Detlef007
Mitglied
04.08.2020

Guten Tag,

ja das habe ich aber ohne Erfolg.

Gruß und Danke!

 

Profilbild von [placeholder_user]
Simon
Admin
Simon´s Gerät:
  • Simon´s Gerät Apple iPhone 13
04.08.2020

Wenn das Drücken der Power-Taste nicht beim Ausschalten hilft (obwohl das eigentlich gehen muss), wirst du warten müssen bis der Akku leer ist.

Un nebenbei, was wird dir genau angezeigt?

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