Bleibt die Ladeanzeige beim Amazon Fire-Tablet aus, obwohl das Kabel eingesteckt ist, steckt dahinter selten ein Akkudefekt. Häufiger sind Ladezubehör, ein leerer Akku, ein Systemfehler oder eine verschmutzte Buchse verantwortlich. Die folgenden Schritte helfen, die Ursache einzugrenzen.
Ladekabel und Netzteil testen
Viele Geräte nutzen inzwischen denselben USB-C-Standard, weshalb Kabel und Netzteil oft zwischen Smartphone, Kopfhörern und Tablet getauscht werden. Lädt das Fire-Tablet nicht, hilft ein Test mit dem originalen Zubehör oder einem anderen funktionierenden Ladeadapter samt Kabel. So lässt sich schnell klären, ob das Zubehör oder das Tablet selbst die Ursache ist.
Tiefenentladener Akku
Ist der Akku vollständig leer, reagiert das Display beim Anschließen des Ladekabels manchmal mehrere Minuten lang nicht. Das Tablet benötigt in diesem Fall etwas Zeit, bis genug Energie für eine sichtbare Ladeanzeige vorhanden ist. Ein Ladevorgang über mehrere Stunden, idealerweise über Nacht, schafft hier meist Klarheit.
Neustart über das Power-Menü
Steht ein Systemfehler hinter dem Ladeproblem, hilft oft ein Neustart. Dazu die Ein/Aus-Taste gedrückt halten, bis das Power-Menü erscheint, und dort Neustart auswählen. Reagiert das Fire-Tablet gar nicht mehr, hilft ein erzwungener Neustart: Die Ein/Aus-Taste je nach Modell etwa 15 bis 40 Sekunden gedrückt halten, bis sich das Gerät ausschaltet, und danach normal wieder einschalten.
Ladebuchse auf Verschmutzung prüfen
Staub oder Fasern in der USB-Buchse verhindern häufig, dass das Tablet den Ladevorgang erkennt. Ein Blick mit einer Taschenlampe in die Buchse zeigt, ob sich dort Schmutz angesammelt hat. Vorsichtiges Reinigen mit einer kleinen, trockenen Bürste – etwa einer neuen Rasierbürste – entfernt Ablagerungen ohne die Kontakte zu beschädigen.
Wenn nichts hilft: Amazon-Support
Bleibt das Fire-Tablet nach allen Prüfschritten weiterhin ohne Ladevorgang, deutet das auf einen Hardwaredefekt hin. In diesem Fall lohnt sich der direkte Kontakt zum Amazon-Kundensupport, insbesondere um einen möglichen Austausch im Rahmen der gesetzlichen Garantie zu klären.
