Apple: Rufumleitung am iPhone deaktivieren

Wenn Anrufe nicht mehr am iPhone selbst ankommen, sondern automatisch an eine andere Nummer oder die Mailbox weitergeleitet werden, ist die Funktion Rufweiterleitung aktiv. Diese Einstellung liegt unabhängig vom Mobilfunkanbieter direkt im System und wird oft versehentlich eingeschaltet, etwa nach einem Anbieterwechsel oder einer Support-Anfrage.

Bei Dual-SIM-Modellen verwaltet iOS die Weiterleitung getrennt für jede SIM-Karte. Eine Nummer kann betroffen sein, während die andere normal erreichbar bleibt.

So deaktivierst du die Rufumleitung

Öffne Einstellungen ➔ Telefon ➔ Rufweiterleitung. Wähle bei mehreren SIM-Karten zunächst die betroffene SIM über SIM wählen aus. Tippe anschließend auf Deaktivieren, um die Weiterleitung vollständig auszuschalten.

Bleibt der Schalter danach erneut aktiv oder lässt sich gar nicht ändern, liegt das Problem meist beim Mobilfunknetz und nicht am iPhone selbst. Dann hilft nur der Kontakt zum Anbieter, da die Weiterleitung häufig serverseitig im Netz hinterlegt ist.