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TechBone

Schlechte Sprachqualität

787 Aufrufe
#1

Hallo zusammen,

Gesprächsteilnehmer beschweren sich immer über eine schlechte (dumpfe) Sprachqualität.

Ich selbst verstehe aber die Anrufer immer gut.

Kann das am Mikrofon liegen? Gibt es da Einstellungsmöglichkeiten?

Vielen Dank!

Gruß, memurubu

Antworten

5
  • #2

    Hallo memurubu. Um dein Mikrofon zu testen, könntest du einfach mit der Kamera ein Video aufnehmen bei dem du sprichst. Abspielen und schauen, ob es tatsächlich daran liegt.

  • #3

    Danke für den guten Tipp!Ich habe mal ein Video aufgenommen und festgestellt, dass die Sprachqualität auch nicht so gut ist.Es rauscht relativ stark und klingt blechern.Das mag vielleicht auch an der Bauart des Gerätes (Wasserdichtigkeit) liegen.Grundsätzlich funktioniert das Mikrofon auch. Es hat nur eine schlechte Sprachqualität.Ich kann Schäden durch Wasser oder Sturz ausschließen, da ich das Gerät bisher nur alleine und selten im Dienst genutzt habe.Von daher glaube ich auch nicht an einen Defekt, sondern eher an ein bauartbedingtes Problem.Gibt es im CS-24 vielleicht auch Einstellungsmöglichkeiten bzgl. des Mikrofons?Mir ist da nicht bekannt...Gruß, memurubu

  • #4

    Hallo. Also Einstellungsmöglichkeiten für das Mikrofon sind uns bislang nicht untergekommen, egal für welches Smartphone.

    Kannst du vielleicht erkennen, ob sich etwas Dreck im Mikrofon angesammelt hat? Auch wenn das Outdoor-Smartphone etwas mehr Hülle um sich hat, sollte die Gesprächsqualität nicht schlecht sein.

  • #5

    Danke für den Hinweis. Ich kann in dem kleinen Loch keinen wesentlichen Dreck erkennen. Das Handy lag auch weitestgehend in der Schublade und würde kaum genutzt.

    Ich warte Mal, bis mein Kollege aus dem Urlaub zurück ist. Der hat das baugleiche Handy. Dann vergleichen wir die Sprachqualität.

    Gruß, memurubu

  • #6

    Das ist natürlich die besten Möglichkeit, einen möglichen Defekt zu erkennen.

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