Bildschirm reagiert nicht auf Eingaben

Question

Hallo,

mein Doogee X30 reagiert nicht mehr auf Eingaben. D.h. auf dem Display erscheint nach dem Einschalten die "normale" Ansicht, ich kann aber überhaupt keine Eingaben mehr vornehmen (also auch den Bildschirm nicht entsperren). Was kann ich tun?

Viele Grüße

Doogee X30

Simon · Answer

Hallo Strahler70. Also wenn direkt nach dem Starten der Touchscreen nicht reagiert, könnte ein Defekt vorliegen. Probiere es mit durch zehn Sekunden Drücken der Power-Taste auszuschalten, starten und schauen ob es dann geht.

Falls du keine wichtigen Daten auf dem Doogee X30 hast, kannst du mal probieren über den Recovery Mode es auf Werkseinstellungen zurückzusetzen. Dabei gehen aber alle Daten verloren. Dadurch kannst du aber ein Softwarefehler ausschließen. Sollte das Problem weiterhin bestehen, zu Doogee in Reparatur einschicken.

Bildschirm reagiert nicht auf Eingaben

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