Apps und Datenverbindung

Question

Manche Apps finden keine Internetverbindung.

Z.B. Google Play Filme

Manche Apps die schon liefen finden bei weiteren Starts keine Verbindung mehr. Nach Deinstallation und erneuter Installation laufen sie wieder EINMAL, um dann wieder eine fehlende Verbindung anzugeben.

WLAN oder Mobildaten waren ständig aktiv.

Bei anderen Handys gab es dieses Problem nie !

Vielen Dank im Voraus.

Sven-Erik M.

Denny · Answer

Hallo Sven-Erik!

Kannst du Vergleiche oder Schlüsse ziehen, ob es sich dabei immer um Streaming-Apps, wie beispielsweise Google Play Filme, Netflix, YouTube, oder auch Soundcloud, Radio-Apps usw. handelt?

Es könnte an einer schwachen Verbindung liegen. Kannst du dazu mehr sagen, ob der Abbruch bspw. im hauseigenen WLAN stattfindet, oder auch über die mobilen Daten?

Wir warten auf deine Rückmeldung.

Grüße!

RainbowHB · Answer

Hi ! Nein, es sind auch Spiele, wie LOE ZB. Die Verbindung wird mit STARK angegeben und mobile Daten machen keinen Unterschied.

Denny · Answer

Hallo nochmal!

Hast du eventuell einen Energie- und/oder Datensparmodus aktiviert? Das könnte der Grund sein, warum es einmal problemlos funktioniert und danach nicht mehr. Nach der ersten Ausführung der App wird sie erst zugeordnet.

Grüße!

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