Mikrofone zu leise

Question

Hallo,

Ich habe mir das Doogee S68 Pro gekauft.

Leider ist das Mikrofon sehr leise, obwohl es auf volle Lautstärke steht beim telefonieren hört mich mein Gesprächspartner gar nicht und auch Audios werden nur sehr leise aufgenommen.

Kennt jemand das Problem?

Was kann ich tun ?

Danke schonmal im voraus ????

Denny · Answer

Hallo DoogeeS68Pro! Da das Ger&auml;t anscheinend neu ist, gehe ich nicht davon aus, dass es sich um Staub handelt. Ein Defekt ist auch nicht auszuschlie&szlig;en. Wir empfehlen dir dich direkt an den Support von Doogee zu wenden. Vielleicht k&ouml;nnen sie das Ger&auml;t austauschen. Viele Gr&uuml;&szlig;e Denny

DoogeeS68Pro · Answer

Vielen Dank Denny. Wo finde ich den Support, nach Möglichkeit auf deutsch? Viele Grüße Janine

Denny · Answer

Guten Morgen, Janine!

Hier habe ich einen Link zum Doogee-Support mit den entsprechenden E-Mail-Adressen. Wie die mit deutschen Anfragen umgehen, weiß ich leider nicht, allerdings könnte ich mir vorstellen, dass die (wie auch viele andere China-Hersteller) sich die Tickets übersetzen lassen und dir dann auch auf Deutsch zurückschreiben. Sollte da gar nichts passieren, könntest du auch den Verkäufer des Gerätes kontaktieren und um einen Austausch bitten.

Wir wünschen dir viel Erfolg dabei. Wenn du magst, darfst du uns gerne auf dem Laufenden halten.

Viele Grüße
Denny

Mikrofone zu leise

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