Mein Gesprächs Partner hört mich sehr leise und schlecht, was tun?

Question

Hallo liebes Team, mein Gigaset gs160 habe ich seit gerade drei Monaten und bin mit diesem recht zufrieden. Seit ein paar Tagsn ist folgende Problematik: Ich kann alle Gesprächspartner super hören, allerdings hören diese mich sehr leise bis gar nicht. Leider ausnahmslos- Alle. Wo liegt das Problem ( Software?) und was kann ich tun, wenn überhaupt? Das Mikrofon Loch weist kein Fussel auf, ist also nicht das Problem. Wenn es ein Gerätefehler ist, kann ich das Problem mit einem Headset lösen?? ( müsste ich dann kaufen), heisst, würden mich dadurch meine Gesprächspartner durch das Mikrofon im Headset wieder akustisch hören? Ich bitte zeitnah um Antwort und danke Ihnen. Grüsse Daniela Taubert

Gigaset GS160

Simon · Answer

Hallo Daniela,

geh mal die die Netzeinstellungen und schalte den Bevorzugten Netzwerktyp auf 2G. Findest du in den Einstellungen unter Mehr > Mobilfunknetz.

Über ein Headset sollten dich deine Gesprächspartner besser bzw. so wie normal hören. Dann aber auch nur wenn es kein Softwareproblem gibt.

Daniela · Answer

Hallo, herzlichen Dank f&uuml;r Ihre zeitnahe, verst&auml;ndliche Antwort an mich.2 G war bereits eingestellt. Mit Headset h&ouml;rt man mich am anderen Ende wieder, danke. Bloss kein Gigaset GS 160 kaufen. G&uuml;nstig ja, aber das Mikrofon nach 3 Monaten " Schrott ".Gr&uuml;sse

Simon · Answer

Sehr gerne =) Was du machen k&ouml;nntest ist das Smartphone auf Werkseinstellungen zur&uuml;cksetzen. Das ist zwar aufw&auml;ndig da die Daten gesichert und anschliessend neu eingerichtet werden muss, aber damit kannst du pr&uuml;fen ob das Mikrofon tats&auml;chlich defekt ist. Viele Fehlerquellen f&uuml;r das Mikrofon gibt es auch nicht.

Mein Gesprächs Partner hört mich sehr leise und schlecht, was tun?

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