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TechBone

kann selber nicht angerufen werden

3.160 Aufrufe
#1

habe ein Gigaset 185. wenn jemand meine nummer wählt, kommt immer die Meldung"Teilnehmer ist nicht erreichbar".

hab schon alles ausprobiert, kein Flugmodus, keine Kontensperren, 10 mal aus/eingeschaltet, usw.

eingehender Anruf über WLAN geht. kann auch selber jemand anrufen.

Meine Frau/Tochter/Bekannten haben alle mal draufgeschaut, alles durchprobiert - nix hilft.

Vielleicht das Ding mal aus dem Fenster werfen!?!?

 

Antworten

10
  • #2

    Guten Morgen, grahnsch!

    Dein Humor weiß ich zu schätzen. ;)
    Allerdings denke, ich dass ein Freiflug nicht unbedingt die bessere Lösung ist, auch wenn es unter den Nägeln brennt.. 

    Hast du mal die Rufumleitung überprüft, ob die Anrufe "in jedem Fall" weitergeleitet werden?

    Hierbei wären wir bei der nächsten Frage, erhältst du Benachrichtigungen über den verpassten Anruf oder gar Mailbox-Nachrichten?

    Bitte überprüfe das einmal. Die folgende Anleitung dürfte dir etwas dabei helfen, auch wenn sie zu Android 9 ist.

    Wir warten auf deine Rückmeldung.

    Schönen Gruß!

    Denny

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  • #3

    Vielen Dank Denny,

    hab das alles durchexerziert, hat sich nix geändert ....

    bei meinem Android sind die o.g. Opionen im Menüpunkt "GSM-Anrufeinstellungen".

    zum einen: da ist bei"Rufweiterleitung" kommt als nächstes "CallForward Options", da steht "Voice".

    Nach tippen auf "Voice" kommt "Anrufweiterleitungseinstellungen", 4 Punkte "Immer weiterleiten", "wenn besetzt" usw. Sind alle auf "Aus".

    zum anderen der 3. Punkt "Call barring", Income/Outgoing call" ist "off".

     

    hab versucht eine rufnummerumleitung auf meine händynummer zu setzen, aber das mag er garnicht .... ;-))

  • #4

    Hallo Denny,

    es kommt meistens prompt nach einem Anruf eine SMS  mit "entgangener Anruf .."

  • #5

    Hallo grahnsch!

    Vielen Dank für deine Rückkmeldung!

    Ok, also keine Rufumleitung, keine Anrufsperre (Call barring).., nur (meistens) eine SMS über den verpassten/entgangenen Anruf.

    Das hört sich für mich trotzdem irgendwie noch nach dem Nicht stören-Modus an. Allerdings hast du ja alle Modi überprüft.

    Hast du mal die Netzeinstellungen zurückgesetzt? Dabei werden die Einstellungen der mobilen Daten, WLAN & Bluetooth gelöscht.  Die folgende Anleitung dient wieder als Hilfestellung.

    In der Zwischenzeit überlege ich mir noch weitere Lösungsansätze.

    Grüße!

    Simulator wird geladen…

  • #6

    Leider leider

    Rücksetzung gemacht, handy neu gestartet, aber nur "nicht verfügbar.."

    aber SMS kommt sofort

  • #7

    mein congstar provider schickt mir eine neue SIM-card, die probiere ich dann (ca. 2-3 Tage).

    congstar support konnt keine Störung bei der jetzigen SIM feststellen.

    na dann schaun mer mal!! ;-))

  • #8

    Hallo grahnsch!

    Den Provider beziehungsweise die SIM-Karte hatte ich auch schon in Verdacht, bin aber wieder von abgekommen, weil ja registriert wird, dass jemand versucht hat anzurufen und da du ja prompt eine SMS bekommst.

    Dann hoffen wir mal, dass es wirklich an der SIM-Karte liegt und es danach wieder funktioniert. 
    Wenn du möchtest, kannst du uns gerne auf dem Laufenden halten.

    Bis dahin wünschen wir dir noch eine angenehme Woche.

    Schönen Gruß!

    Denny

  • #9

    Hallo grahnsch!

    ich habe mir nun schnell eine Konto hier angelegt, nachdem ich nach GS185 Nutzern suche, die nichtmehr angerufen werden können. Ich habe genau das gleiche Poblem. Es hatte wohl mal funktioiert aberderzeit ist kaum ein Diurchkommen.

    Ganz selten schaffe ich es, dass ich aus dem Congstar Netz das andere Gerät ansprechen kann,aus dem Festnetz gibt es einen gemeldeten technischen Fehlern und andere Smartphone Nutzer kommen auch nicht durch.

    Wenn ich mit meinem Anruf durchkomme, dann dauert es eine Ewigkeit.

    Gruß

  • #10

    Salut,

    vermutlich bist Du jüngst auf 4G  umgestellt worden (oben im Display nachschauen) und damit scheint es bei Congstar ein Problem zu geben.So war es bei uns. Wenn Du dann noch in einem gut ausgelastetet Netz angemeldet bist, dann dauert der Raufaufbau ewig.

    Stelle in Deinem Smartphone das Gerät auf 3G zurück und schon funktioieren die Anrufe wieder.

    Und wenn Du schon das Gerät aus dem Fenster wirfst, versuche einen MA von Congstar zu treffen, denn die reden zuerst einem inden Forum ein, dass Dein Smartphone ne Macke hat.

  • #11

    Guten Morgen, GroovyMan!

    Erst einmal einen lieben Dank für deine Nachrichten und die Hinweise! Ich denke mal, dass sich grahnsch noch zurückmelden wird und ein Feedback hinterlassen wird, ob die neue SIM etwas genutzt hat, oder ob es, wie du vorgeschlagen hast, am 4G-Netz liegt.

    Dir noch eine angenehme Woche!

    Schöne Grüße

    Denny

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