Bootfehler

Question

Sehr geehrte Damen und Herren,

seit gestern ist das Handy, HomTom ZOJI Z9 von mir in einem Bootfehler aufgehängt.

Ich kann weder das Handy neu starten noch bedienen oder ausschalten!

Was kann man tun? Gibt es eine Reset-Taste?

Vielen Dank!

Denny · Answer

Hallo Detlef007!

Eine Reset-Taste gibt es leider nicht.

Hast du mal versucht, das Gerät zum Ausschalten zu zwingen? Halte dafür die Ein/Aus-Taste mindestens 10 Sekunden gedrückt.

Wir warten auf deine Rückmeldung.

Schöne Grüße!

Denny

Detlef007 · Answer

Guten Tag, ja das habe ich aber ohne Erfolg. Gru&szlig; und Danke!

Simon · Answer

Wenn das Dr&uuml;cken der Power-Taste nicht beim Ausschalten hilft (obwohl das eigentlich gehen muss), wirst du warten m&uuml;ssen bis der Akku leer ist. Un nebenbei, was wird dir genau angezeigt?