Zum Inhalt springen
TechBone

OneDrive-App Login nicht möglich - angeblich Problem mit Konto-Manager

1.368 Aufrufe
#1

Seit einiger Zeit kann ich mich nicht mehr bei mit meinem Microsoft-Accunt in der OneDrive-App einloggen. Bekomme die Fehlermeldung, dass es möglicherweise ein Problem mit dem Konto-Manager gibt und ein Reboot evtl. helfen kann. Leider hat ein (mehrere) Reboot nicht weitergeholfen. Mein Microsoft account ist eine Hotmailadresse. Sämtliche annderen MS Apps mit Login funktionieren einwandfrei. Über den Browser auf meinem Handy kann ich mich auch auf OneDrive einloggen - also kein Problem mit meinem MS account. Nur die App verlangt nach einem Login und dann kommt die Fehlermeldung "Problem mit dem Konto-Manager". Habe Android 7.1.1, BuildNo NPPS26.102-49-8 und aktuellste OneDrive-App.

Habe unter folgenden Link einen anderen User gefunden, der exakt das gleiche Problem zu haben scheint.

https://answers.microsoft.com/en-us/msoffice/forum/msoffice_drive-mso_amobile-mso_mobapps/onedrive-android-app/d95ece17-3eb9-4120-a596-1730b2d2528f

Bin für jeden Hinweis dankbar.

Antworten

2
  • #2

    Hallo StefanEMoto!

    Hast du schon versucht mal den App-Cache zu löschen? Vielleicht wurden fehlerhafte Daten zwischengespeichert.

    Wie folgt kannst du den Cache löschen: Einstellungen > Apps > OneDrive > Speicher > Cache löschen

  • #3

    Ja, alles schon gemacht. Habe auch die App schon deinstalliert und anschließend unter Android/Data alle Reste von Onedrive / SkyDrive gelöscht

Antwort schreiben…

Melde dich an, um zu antworten.