Kein Benachrichtigungston bei WhatsApp

Question

Habe auf Neffos C9 Max WhatsApp installiert. Es kommt kein Benachrichtigungston und auch kein Leuchtsignal beim Eingang einer Nachricht. Habe alle Einstellungen auf WhatsApp und Neffos C9 Max mehrfach kontrolliert. Angeblich alles aktiv.

Denny · Answer

Hallo Maggymoe!

Wenn du WhatsApp selber und die Einstellungen des Geräts überprüft hast, muss es an einem Whats-App-Fehler liegen.

Funktionieren denn andere Benachrichtigungen, wie bspw. Nachrichten(SMS) ohne Probleme?

Hast du mal versucht WA neuzuinstallieren?

Schöne Grüße!

Maggymoe · Answer

Danke f&uuml;r die Antwort: Bei sms-Eingang erfolgt ebenfalls kein Benachrichtigungston und auch kein optisches Zeichen. Habe alle Toneinstellungen am Ger&auml;t &uuml;berpr&uuml;ft, keine Stummschaltung. Habe "Bei Anrufen auch Vibrieren" aktiviert, Vibration funtioniert bei sms und WA, aber, wie gesagt, kein Ton. Sch&ouml;ne Gr&uuml;&szlig;e

Denny · Answer

Danke f&uuml;r die R&uuml;ckmeldung! Wenn du bei den normalen SMS-Nachrichten auch kein Ton h&ouml;ren kannst, versuche bitte mal, den ausgew&auml;hlten Benachrichtigungston zu &auml;ndern. Vielleicht gab es da einen Fehler. Folge bitte diesen Schritten: &Ouml;ffne die Einstellungen Tippe auf Apps und Benachrichtigungen Tippe auf Benachrichtigungen &Uuml;berpr&uuml;fe hier noch einmal, ob alle Benachrichtigungen aktiviert sind und &auml;ndere den Standard-Benachrichtigungston Gr&uuml;&szlig;e!