Zum Inhalt springen
TechBone

Startbildschirm + App Probleme

1.107 Aufrufe
#1

Hi, 

Ich kann auf meinem Startbildschirm nicht mehr ins Menü. Alle Appverknüpfungen sind weg! Ich kann auf nichts zugreifen. Wie kann ich dieses Problem beheben? 

Antworten

5
  • #2

    Hallo Jauntybem!

    Meinst du damit, dass du den App-Drawer nicht mehr erreichst bzw. öffnen kannst? Hast du noch das Symbol für die Einstellungen?

    Bitte erläutere das etwas genauer.

    Vielen Dank im Voraus.

    Schöne Grüße

    Denny

  • #3

    Also:

    Ich schalte das Display ein, entsperre es ganz normal und dann kann ich nichts mehr machen. Unten auf dem Display kann man auf zurück klicken oder den Google Assistent in der Mitte und rechts dann noch das Viereck mit dem ich normalerweise die Übersicht der zuletzt verwendeten Apps öffnen kann. Aber da geht wie gesagt nichts mehr. Was ich auch noch tun kann ist, die Benachrichtigungsleiste nach unten zu ziehen und die Einstellungen zu öffnen und zu nutzen. Werde ich angerufen, bekomme eine WhatsApp kann ich aber dran gehen, bzw antworten. 

  • #4

    Guten Morgen, Jauntybem!

    Es hört sich fast so an, als hätte der Launcher einen Fehler und dass deswegen keine App-Icons, etc. geladen werden können.

    Da du ja noch in die Einstellungen gelangen kannst, versuche mal bitte, den Launcher (Neffos-Übersicht) zu beenden.

    Öffne Einstellungen > Apps > Benachrichtigungen > Alle Apps anzeigen > (Falls nötig, wähle oben Alle Apps) > Neffos-Übersicht > Beenden erzwingen

    Versuche danach bitte, das Gerät neuzustarten.

     

    Schönen Gruß

    Denny

     

  • #5

    Guten Morgen, =)

    Es hat funktioniert, zumindest zum Teil funktioniert es wieder ein paar Apps fehlen mir auf meinem Startbildschirm zwar noch aber das bekomme ich auch noch hin.

    Vielen Dank für die Hilfe =))

  • #6

    Hallo Jauntybem!

    Vielen Dank für deine Rückmeldung!

    Es könnte sein, dass sich jetzt alle Apps im App-Drawer befinden, die du durch tippen und halten wieder auf dem Startbildschirm platzieren kannst. 

    Prüfe mal bitte, ob dir die nachfolgende Anleitung dabei hilft.

    Schöne Grüße

    Denny

    Simulator wird geladen…

Antwort schreiben…

Melde dich an, um zu antworten.