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TechBone

aufheben der bildschirmsperre

1.453 Aufrufe
#1

wie kann ich die bildschirmsperre aufheben wenn ich das passwort vergessen habe? es kommt die meldung: passwort required after device restarts.

Antworten

6
  • #2

    Hallo bramag. Aufheben der Bildschirmsperre ist nur über den Recovery Modus möglich. Hierbei wird aber ein Werksreset durchgeführt und es gehen alle Daten verloren. Weitere Infos gibt es hier:

    [content id='2268']

  • #3

    vielen dank für die antwort. aber irgendwie komme ich nicht in den recovery modus. braucht es hoffentlich keine sim karte oder?

  • #4

    Guten Morgen, bramag!

    Nein, eine SIM-Karte wird dazu nicht benötigt. Versuche bitte mal das Ladegerät einzustecken und dann den Recovery-Modus zu starten. 
    (Einige Geräte möchten am Strom hängen, bevor das funktioniert.) ;)

    Wir warten auf deine Rückmeldung.

    Schöne Grüße

    Denny

  • #5

    vielen dank für die rasche antwort. ich habe es jetzt mit strom versucht und wieder komme ich nicht in den recovery modus warum auch immer. ich habe das telefon ausgeschaltet und die power und lauter taste gedrückt aber nichts. es schaltet nur ein und aus. da kann ich drücken solange ich will.

    ich weiß jetzt nicht ob Sie das mail bekommen haben weil ja g-mail und co. ausgefallen sind.

    Mfg.

    bramag

  • #6

    ok. jetzt komme ich wenigstens in den recovery mode (die laut leiser taste komplett gedrückt) aber weiter komme ich trotzdem nicht. bitte erklären Sie mir genau wie ich beim auswählen vorgehen muß. jeder 5jährige kennt sich besser aus als ich.

    Mfg.

    bramag

  • #7

    Hallo bramag!

    Die Navigation im Recovery-Modus geschieht über die Lautstärke- und Power-Tasten. Zum Hoch- und Herunterwechseln nutzt du die Lautstärketasten und zum Bestätigen/Auswählen die Power-Taste.

    Grüße!

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