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TechBone

Akku lädt nicht mehr

1.603 Aufrufe
#1

Gerät am 3.10.17 über allesbest (eBauy-zhufen buybesthere) erworben. Frage: Kann man ersatzakku bekommen? Kann das Gerät als Garantiefall betrachtet werden?

 

MfG, Jürgen

 

 

Antworten

3
  • #2

    Hallo. Wenn der Akku defekt ist kannst du das Handy auf jeden Fall unter der Garantie reklamieren. Einen Ersatzakku wird es über China vielleicht geben, da liegen die Lieferzeiten aber bei zwei Monaten.

  • #3

    Vielen Dank für die schnelle Antwort. An welche Adresse bitte wäre das Gerät zurückzusenden?

    J.G.

  • #4

    Da musst du dich mit dem Händler (Verkäufer) in Verbindung setzen. Er muss das Gerät reparieren/austauschen lassen.

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