Keine Mobilen Daten mit Simcard von Bob

Hallo, Tok2020!

Wenn du mit schrittweiser Einrichtung auch das Überprüfen der APN-Einstellungen meinst und ein Gerätetausch auch keinen Erfolg brachte, würde ich dich erst einmal bitten, uns zu schildern, ob das Gerät überhaupt Empfang kriegt. Ist es dir möglich, darüber SMS-Nachrichten und Anrufe zu empfangen?

Schöne Grüße!

Denny

Hezlichen Dank für die rasche Antwort!

Auf meinem Gerät funktioniert die Telefonie und  die SMS-Übetragung einwandfrei.

Nicht funktioniert die Datenübertrgung per Internet (zBsp. WhatsApp, Internetzugang etc.).

Beim "Status der Simkarte" heißt es "Kein Roaming!"

Beim Einlegen der Simkarte in andere Geräte funktioniert alles einwandfrei!

Danke im Voraus für die Rückmeldung!

Hallo Tok2020!

Wenn die SIM-Karte in anderen Geräten einwandfrei funktioniert, kann es ja nur noch an dem Oukitel liegen.

Hast du mal versucht, die Netzeinstellungen (WLAN, Bluetooth und mobile Daten) zurückzusetzen?
Nutze bitte die nachfolgende Anleitung als Hilfestellung.

Schönen Gruß

Denny

Hallo Leute!

Ich habe das selbe Problem.

Oukitel WP8 Pro. Die mobilen Daten funktionierten mit einer Simkarte eines anderen Anbieters (Drei - Ö) noch und jetzt mit Bob (Ö) nicht mehr. Das Symbol wird auch in der Symbolleiste oben nicht mehr angezeigt! Telefonieren/SMS aber kein Problem...In einem anderes Gerät funktionieren die mobilen Daten mit dieser Simkarte aber sehrwohl. An der Simkarte liegt es also nicht.Was könnte man da tun???Vielen Dank für die Hilfe!!!

Liebe Grüße!

Hallo lomy!

Hast du mal die Frequenzen des Providers und die unterstützten Frequenzen des Oukitels verglichen?

Telefonieren könntest du ohne Probleme?

Schöne Grüße

Denny

gelöst. das problem waren falsche apn-einstellungen. die korrekten daten für bob sind hier abrufbar: https://www.bob.at/wp-content/uploads/Installationsanleitung.pdf

wichtig ist, die geänderten einstellungen via dropdown-menü extra zu speichern, sonst bringts beim neustart des gerätes nix.