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TechBone

App-Symbolindikator ohne Funktion

3.097 Aufrufe
#1

Hallo, ich habe lange im Netz gesucht, aber leider keine Lösung gefunden. 

Bei meinem galaxy s20 fe ist bei Outlook und WhatsApp die Funktion App Symbolindikator aktiviert, aber trotzdem werden mir am App Symbol nicht die neuen Nachrichten "angezeigt". Weder als punkt noch als Zahl. 

Woran könnte dass denn noch liegen?

Danke schonmal, 

Bg maik

Antworten

5
  • #2

    Hallo maik! Hast du das Problem nur bei den beiden genannten Apps oder grundsätzlich bei allen?

  • #3

    Hallo Simon, das ist bei allen.

    Habe herausgefunden dass das passiert sobald ich die info in den Benachrichtigungen der statusleiste wegwische. Genau in dem Moment verschwindet der Hinweis im App symbolindikator.

    Das scheint ja ein samsungproblem zu sein. Bei meinem Huawei ist das nicht so

  • #4

    Hallo. Solch einen Fall hatten wir bislang noch nicht. Mein erster Gedanke wäre ein Bug in der Benutzeroberfläche, sodass eine weggewischte Benachrichtigung als "Gelesen" markiert wird.

    Auf unseren Geräten konnten wir das jetzt nicht reproduzieren und leider haben wir kein Samsung Galaxy S20 FE da. Die Einstellungen (auch für die spezifische App - Einstellungen > Apps > App wählen > Benachrichtigungen) stimmen alle?

  • #5

    Hallo Simon,

    der Symbolindikator hat bei mir zunächst funktioniert. Seit dem letzten Update geht da allerdings nichts mehr. Vielleicht liegt da der Hund begraben?

  • #6

    Hallo pokemon2904!

    Vielen Dank für deine Nachricht!

    Es wäre durchaus denkbar, dass es an dem Update liegt. In dem Fall kann man nur hoffen, dass es von Samsung behoben wird.

    Ich werde auch noch einmal mit Simon darüber sprechen.

    Schöne Grüße

    Denny

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