WLAN-Problem

Hallo Mapac, das Galaxy S7 Active hat ja bereits eine etwas ältere Android-Version, daher habe ich keine genaue Anleitung für dich. Zudem bin ich mir nicht sicher, ob es die Funktionen damals bereits gab.

Aber ich könnte mir vorstellen das eventuell die Funktion "Automatisch zu mobile Daten wechseln" aktiviert ist. Dabei entscheidet das Gerät selbst, einfach die Verbindung zu trennen (auch wenn ich Reichweite), wenn kein Internet oder das Netz instabil ist. Schau doch mal ob du etwas in den WLAN-Einstellungen findest.

Zeigt dir das Gerät in der WLAN-Übersicht etwas an, warum die Verbindung unterbrochen worden ist? Steht in der Regel unter dem gespeicherten Netzwerk.

PS.: Deine Anfrage über das Kontaktformular ist bereits umgesetzt ;-)

Danke für die Antwort und Umsetzung meiner Anfrage. :)

Ich habe auch das versucht, leider auch ohne Erfolg. In der WLAN-Übersicht wird wenn überhaupt "Authentifizierungsfehler aufgetreten" angezeigt. Meist wechselt es aber zwischen "Verbindung wird hergestellt" und gar keiner Anzeige unter dem WLAN-Namen.

Langsam befürchte ich, dass das WLAN-Modul einen Fehler haben könnte. Ich habe das Gerät aber erst seit 1 1/2 Jahren.

Hinweis "Authentifizierungsfehler" bedeutet in der Regel ein falsches Passwort. Wenn es aber von Heute auf Morgen passiert (ohne jegliche Änderung) kann man dies ja ausschließen.

Ich würde jetzt auch eher von einem Problem seitens des WLAN-Routers ausgehen. Sofern alle anderen Geräte daran aber funktionieren, glaube ich weniger an ein Hardware-Problem.

Wie viele Geräte sind mit deinem Router verbunden?

Weiteres Problem könnte aber auch sein, dass die Umgebung überlastet ist. Wie viele Netzwerke kannst du im Schnitt mit deinem Samsung Galaxy S7 finden? Wohnst du in einem Wohnblock oder alleine auf dem Land?

Ja, das Passwort habe ich auch schon mehrfach neu eingegeben und es kommt ja auch vor, dass es die Verbindung schafft, verliert sie aber oft wieder.

Mit dem Router sind 4 Geräte verbunden. Meist drei über WLAN und eins über LAN. Mit dem S7 werden mir im Wohnhaus jederzeit mindestens fünf WLAN-Netze gezeigt. Die Bandbreite ist auf jeden Fall auch ausreichend, um alle gleichzeitig zu versorgen, da nicht nonstop irgendwas geladen wird oder dergleichen.

Ich habe auch schon probiert die IP-Adresse statisch zu vergeben, aber auch ohne Erfolg.

Ja, die Bandbreite ist in der Regel das kleinste Problem. Viel mehr gibt es aufgrund der aktuellen Lage (Ausgangsbeschränkung) viel mehr Datenverkehr. Hier ist aber nicht die Bandbreite das Problem, sondern dass in der Umgebung zu viele Geräte ein WLAN-Netz nutzen, wodurch sie sich gegenseitig stören können. Mein Kollege Denny hat das selbe Problem mit seinen Amazon (Echo) Geräten, wobei einige tadellos funktionieren und andere dagegen nicht (liegt wohl an der verbauten Technik).

Was man hierbei machen kann? Nicht viel, außer abwarten bis alle mal wieder arbeiten oder ins Freie gehen dürfen.

Melde dich mal in deinem Router an und schaue nach, welche Kanal nicht gerade stark beansprucht ist. Wähle diesen aus und versuche eine Verbindung aufzubauen. (Manchnal reicht aber auch ein Neustart des Routers aus).

Danke für den Tipp. Habe ich auch probiert, ohne Erfolg.

Da ich nun auch Probleme habe einen WLAN-Hotspot mit dem Gerät aufzuspannen, verstärkt sich mir der Verdacht, dass es an der Hardware liegt.

Hallo Mapac. Welche Probleme treten dabei genau auf?

Hast du schon einmal versucht, einen privaten DNS-Server zu nutzen? Gebe als Hostnamen mal die IP-Adresse 1.1.1.1 (CloudFlare) ein.

Kann mir vorstellen, dass seit dem Corona-Virus und dem daher erhöhten Datenverkehr die Server etwas überlastet sind. Dies beeinträchtigt die Internetgeschwindigkeit sehr. Aufgrund dessen könnte das Galaxy S7 Active die WLAN-Verbindung kappen, da die Verbindungsqualität nicht ausreichend ist.