mein PC erkennt den Ulefone s7 nicht

Hallo Aleks77!

Könntest du das Problem etwas genauer erklären? Erkennt dein PC das Smartphone überhaupt nicht, oder bleiben lediglich die Ordner leer? In diesem Fall muss die Dateiübertragung auf dem Smartphone aktiviert werden.

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Grüße!

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Hallo Denny, er erkennt ihm überhaupt nicht. Wenn ich mein s9anschließe offnet sich sofort der Ordner, beim ulefone dagegen passiert nix, null, nada...

Hallo Aleks77. Zeigt dir der Gerätemanager von Windows etwas an?

Hallo Simon, nein wie gesagt nichts. Ulefone erkennt die usb Verbindung und fragt als was es genutzt werden soll,  nur laden, Datei übertragen, fotos übertragen, als midi....? Und egal was man da antippt am pc passiert nix ????

Hallo Aleks77!

Hast du mal testweise einen anderen USB-Port ausprobiert? Vielleicht auch mal ein anderes USB-Kabel?

Schöne Grüße!

Jep, habe ich

Anderer PC getestet?

Nein, ich hab nur den einen.

Es wäre schon hilfreich, wenn du es testen könntest. Somit könnte man ausschließen, wo bzw. bei welchem Gerät der Fehler liegen könnte.

Wenn das Smartphone auch auf einem anderen PC nicht erkannt wird, könnte man einen Werksreset in Betracht ziehen.

Grüße!

Hallo,  ich habe die quelle des problems gefunden. Es ist mein Laptop. Ich wollte die Bilder von meinem s9 auf Laptop übertragen und dem erkennt er auch nicht. Zur kontrolle habe ich es auch mit dem s7 von meinem Sohn versucht und dem erkennt der pc auch nicht. Und ich habe alle  Handys auf alle 3 USBs versucht und funktioniert auf keinem. Die USBs sind micht defekt, da die einen USB Stick ider auch den Mausstick erkennen.

So wo dran kann das liegen?

Liebe Grüße

Alex77

Hallo Alex77. Danke für die Info - so lässt sich das Problem schon eher eingrenzen. Welche Windows Version nutzt du?

Hallo Simon, es ist der windows 8

Ich gehe mal mehr davon aus, dass es an Windows liegt. Daher schau im Gerätemanager nochmal nach, ob unter Andere Geräte nicht irgendein Gerät auftaucht, wenn auch ein Unbekanntes. Ist dort nichts zu finden, unten rechts in der Taskleiste sollte bei einem Fehler ebenfalls ein Symbol mit gelben Warnzeichen kommen.