WLAN Verbindung herstellen

Hallo Ebi!

Wenn es sich um ein Problem mit der WLAN-Verbindung handelt, hat dies nichts mit der SIM-Karte zutun.

Bitte überprüfe bei der Eingabe des WLAN-Kennworts, ob auf Groß- und Kleinschreibung geachtet wurde. Dafür müsste es auf dem Ulefone eine Option geben, welche aktiviert wird, um das Passwort anzuzeigen. (Siehe den letzten Schritt der Anleitung - Passwort anzeigen)

Grüße!

Danke Denny,

genau so führe ich die Schritte aus, Groß / Kleinschreibung habe ich beachtet,

Ergebnis ist weiterhin negativ. Fehlermeldung wie gehabt.

Herzlichen Gruß

Hallo Ebi, 

ich wollte nur nochmal nachfragen, da es häufig passiert, dass entweder ein verkehrtes Netz oder nicht auf die Groß-/Kleinschreibung geachtet wird. Hast du in den WLAN-Einstellungen des Geräts eine Funktion zum Verbinden mittels WPS-Taste des Routers?

Ansonsten könnte auch ein Neustart des Routers helfen, da diese sich auch anfällig für Fehler sind.

Gruß!

Hallo Denny,

ich habe all Deine Tipps befolgt, leider ohne Erfolg. Weder ein Neustart des Routers

noch der Verbindungsversuch über die WLAN / WPS - Taste des Routers haben die 

Verbindung herstellen können. Zusätzlich habe ich in meiner Firma versucht, dieses

Hindernis zu überwinden. -anderes Netzwerk, anderes Passwort-

Auch hier wird die gleiche Meldung gezeigt. Falls Du noch eine Möglichkeit siehst,

mein Problem zu lösen, teile es mir bitte mit.

Viele Grüße   Ebi

Hallo Ebi,

vielen Dank für die Rückmeldung!

Ich muss ehrlich gestehen, dass ich das in der Form auch noch nicht gehört habe. 

Wenn es in deiner Firma auch nicht geht, dann muss es an einem Systemfehler des Smartphones liegen. Da fällt mir ganz spontan nur ein Reset bzw. das Zurücksetzen auf Werkseinstellungen ein.

Falls weitere Informationen benötigt werden, klicke bitte auf nachfolgenden Banner:

Grüße!

[content id='2268']

Danke Denny,

habe das Gerät auf Werkseinstellungen zurückgesetzt, dem Einrichtungsbildschirm 

folgend, die WLAN- Verbindung versucht herzustellen, Ergebnis: "Prüfe dein

Passwort . . . " Also alles wie gehabt.

Da es sich um ein Neugerät handelt werde ich es wohl reklamieren müssen, 

bei elektronischen Geräten suche ich jedoch den Fehler zuerst bei mir.

Was meinst Du dazu?

Viele Grüße   Ebi

Hallo Ebi, ich klinke mich mal mit ein. Öffne mal die Benutzeroberfläche deines Routers und schaue, welche Sicherheit für das WLAN-Passwort definiert ist (WPA, WPA2, etc.). Beim Verbinden deines Ulefone muss die selbe Sicherheitsmethode gewählt sein.

Testweise änder das Passwort in ein einfaches ohne Groß-/Kleinschreibung. Router neu starten und versuchen eine Verbindung aufzubauen.

Eine weitere Möglichkeit wäre ein MAC-Filter. Bedeutet, der Router lässt nur Geräte zu, die in einer zugelassenen Liste auftauchen. Ist so ein Filter eingerichtet?

Hallo Simon,

Deinen Ratschlag bzgl. meiner Router (Mehrzahl !) möchte ich  nicht befolgen.

Sämtliche neu angeschafften Geräte wie Multifunktionsdrucker, Mitarbeiterhandys

usw. ließen sich problemlos einbinden. Wenn hier ein Gerät nicht meinen

Anforderungen entspricht, werde ich natürlich versuchen, eventuelle Fehler

meinerseits zu korrigieren, doch das ganze System stelle ich nicht in Frage.

Trotzdem vielen Dank für Dein Mühe.

Ebi