Display reagiert nicht

Question

Ich kann mein Handy nicht mehr &uuml;ber den Display bedienen. Egal was ich probiere, es reagiert nicht, wodurch ich es weder entsperren kann noch auf jegliche Funktionen zugreifen kann. Ich habe es auch schon im gesicherten Modus probiert. Leider geht das auch nicht. Was kann ich tun?

Simon · Answer

Hallo ainotna. Wenn es durch Neustarts oder auch im abgesicherten Modus nicht klappt, liegt ein Defekt am Display selbst nahe. Sofern keine wichtigen Daten auf dem Gerät sind, könntest du einen Werksreset über den Recovery Modus versuchen. Sollte es danach immer noch nicht klappen, ist es nicht die Software und das Display ist defekt.

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