lässt sich nicht komplett ausschalten

Hallo dkw114!

Könntest du das Problem bitte etwas genauer beschreiben? In wie fern bleibt das Gerät eingeschaltet?

Wir bedanken uns für eine ausführliche Beschreibung des Fehlers und warten auf deine Rückmeldung.

Grüße!

wenn ich es ausschalten will also drüke ich seitlich die taste und drüke am display daruf egal ob ausschalten oder herunterfahren es erscheint am Display im abgesicherten Modus starten usw.zum schluss steht Abbrechen und OK danach kommt ausschalten herunterfahren aberes bleibt immer auf Standby bzw eingeschaltet und mein AKKU entleert sich halt wieder das Handy ist ein Jahr alt und wurde nach den Kauf von einen Bekannten neuinstalliert (programiert) was läuft da verkehrt mfg Hans Müller

Hallo dkw114. Um das Gerät auszuschalten, muss die Power-Taste für etwa 3 Sekunden gedrückt werden, wodurch das normale Ausschaltmenü erscheint. Wird die Power-Taste nochmal/weiterhin gedrückt, kommt dein besagtes Menü für den abgesicherten Modus etc.

Um das Gerät zwangsweise auszuschalten, drücke die Power-Taste durchgehend für etwa 10 bis 15 Sekunden.