Kamera unscharf

Hallo Thomas. Lösche doch mal den Cache und den Speicher der Kamera-App. Mache zuvor aber ein Backup der Fotos und Videos. Bei einigen Geräten werden die durch den Vorgang ebenfalls gelöscht.

Sollte dies zu keiner Besserung führen, dann mal eine andere Kamera-App aus dem Play Store probieren.

Hallo,

sorry das hatte ich vergessen zu schreiben, eine andere Kamera APP habe ich auch schon installiert - gleicher Fehler.

Cache oder Speicher habe ich gerade gelöscht - leider ohne Erfolg.

Ist also kein bekanntes Probelem? .. ich vermute nämlich ein Hardwaredefekt. 

Noch ein Zusatz, wenn ich kann nahe an Objekte ran gehe >5 cm ... dann wird es scharf.

Beste Grüße

Thomas 

Für das Umidigi One bist du zumindest bei uns der Erste. Nach kurzer Recherche scheint es aber bei vielen Umidigi Smartphones ein Problem zu sein. Zumeist ein Softwarefehler. Wurde vor zwei Tagen vielleicht ein Update installiert?

Hallo Simon,

danke für die fixe Antwort, wo sehe ich denn den Updateverlauf? .. Ich sehe nur meine aktuelle Android Version.

Vorab Danke

Thomas

sehe gerade einen ähnlich Chatverlauf mit lululu

https://www.techbone.de/umidigi/one-pro/kamera-ist-unscharf/2694

Unter der Versionsnummer ist das Datum versteckt. Sollte in etwa "Umidigi_One.E.v1.1_20200120...."  lauten. Daran kann man dann erkennen, von wann das Update ist. 

aktuelles Version: 8.1.0  

jetzt habe ich auch Versionsnummer gefunden - die lautet: UMIDIGI_ONE_V20180815

aber bei Sofwateaktualisierung steht "Ihr System is derzeit aktuell" 

Hallo Thomas, 

ich klinke mich hier mal mit ein.

Da es anhand der Versionsnummer kein Update ist, welches erst vor ein paar Tagen installiert wurde, kann man ausschließen, dass es daran liegt. 

Wurde eventuell eine App installiert, die einen Fehler der System-Kamera-App verursachen könnte? Wenn nicht, wird wohl leider nur ein Werks-Reset in Frage kommen.

Grüße!