Passwort

Hallo flosie!

Ich gehe mal stark davon aus, dass es sich hierbei nicht um die SIM-PIN handelt. Allerdings muss ich das erwähnen, um Missverständnisse frühzeitig auszuschliessen. (Das Wort "Entsperren" nutzen viele auch bei Start des Geräts.)

Wenn es sich um den Entsperrcode handelt, kannst du leider fast nichts mehr machen.
Du könntest versuchen, ob dir das Gerät die Möglichkeit zur Wiederherstellung anbietet nachdem der Code ein paar mal falsch eingegeben wurde. Dann hilft dir das Google-Konto.

Ist das nicht der Fall, hilft leider nur das Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen des Geräts. Hierbei müsstest du das über den Recovery-Modus machen.
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Schöne Grüße!

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