Bist du dir sicher? Die ist meistens in einem kleinen Kuver eingepackt. Falls tatsächlich keine dabei sein sollte, geht es auch mit einer Büroklammer oder ähnlichem.
Der Steckplatz befindet sich am linken Rand. Wenn du es nicht geöffnet bekommst ist der Ausschub defekt. Dann musst du es umtauschen. Oder gehe zu einem Fachmarkt wie zum Beispiel MediaMarkt oder auch Vodafone und lass es dir zeigen.