Warum kann ich nicht mehr angerufen werden?

Hallo, vielleicht wurde ausversehen eine Rufumleitung etc. eingerichtet/aktiviert.

Probiere mal folgendes in dem du diesen Code ##002# ganz normal als Telefonnummer eingibst und "anrufst". Damit werden die Umleitungen alle gelöscht.

Unter Einstellungen > Anrufeinstellungen > Anruf ablehnen nachschauen, ob vielleicht die Option Automatisch ablehnen aktiviert ist.

Hallo, danke für die Hilfe, hat aber leider nicht geholfen.

Den Code habe ich gewählt und Rufumleitungen wurden auch zurückgesetzt.

Im Menü Einstellungen konnte ich den Punkt Anrufeinstellungen und alle weiteren leider nicht finden... Hat das ewtl. eine andere Bezeichnung?

Habe leider nur ein "älteres" Wiko Robby mit Android 6 hier.

Dann probiere es mal so: Telefon-App öffnen > Menü (drei vertikale Punkte) > Einstellungen

Hier müsste es die Option Zusätzliche Einstellungen geben. Falls nicht werden die folgende Optionen direkt angezeigt. Unter Anrufsperre kannst du Ausgehende oder Eingehende Anrufe deaktivieren bzw. dann wieder aktivieren.

Hast du die Möglichkeit deine SIM-Karte auf einem anderen Smartphone zu testen? Nur damit wir sicher sein können das es am Smartphone und nicht am Netz liegt.

Das Telefon-App Menü habe ich durchgesehen und Anrufeinstellungen überprüft, es wird nichts blockiert oder umgeleitet...

Hat aber leider wieder nicht geholfen....

An wen könnte ich mich denn noch wenden oder gibt es irgentwo ein Benutzerhandbuch o.ä.

Ein Benutzerhandbuch gibt es leider nicht. Du könntest dich direkt an Wiko wenden.

Wenn du das Handy neu eingerichtet hast, könntest du es auf die Werkseinstellungen zurücksetzen. Dann müsste es wieder funktionieren. Falls dann immernoch nicht, liegt ein technischer Defekt vor oder ein Problem mit der SIM-Karte/Netzbetreiber. Beim zurücksetzen auf Werkseinstellungen werden aber alle Daten gelöscht.