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TechBone

Probleme mit Kontakte und Sperrbildschirm

511 Aufrufe
#1

 

Huhu, folgendes Problem: ich habe seit gestern ein Xiaomi 12. 

 

Zum einen bleiben meine Kontakte nicht gespeichert, sie verschwinden immer wieder, nachdem die Bildschirmsperre einspringt. Egal, auf welche Art und Weise ich die Kontakte speichere/importiere.

 

Zum anderen kann ich die Bildschirmsperre nicht deaktivieren. Ich habe schon ewig jetzt recherchiert, alles ausprobiert ber nichts funktioniert.

 

Sobald ich mein Handy beiseite lege und es nach wenigen Sekunden "schlafen geht", springt sofort das "Entsperr-Eingabefeld" wieder auf. 

 

Die vorher eingestellte Displayhelligkeit ist wieder verstellt(ganz hell) und die Kontakte sind wieder verschwunden.

 

Auch über den Entwicklermodus kann ich die Dinge nicht deaktivieren/ändern. So langsam bin ich genervt :(

 

Vielleicht kann mir hier einer helfen ? Würde mich total freuen.

 

Viele Grüße Minchen

Xiaomi 12

Antworten

4
  • #3

    Hallo Minchen!

    Da du das Gerät erst seit gestern hast, würde ich direkt mal einen Werksreset in Betracht ziehen, da das Gerät ja an unterschiedlichen Stellen Fehler aufweist. 

    Solltest du dies nicht wünschen, müsste man versuchen, die Probleme nacheinander zu lösen.

    • Zu den Kontakten: ist ein Google-Konto mit dem Xiaomi-Handy synchronisiert und dieses beim Erstellen von Kontakten ausgewählt? Du könntest mal versuchen die Daten der Kontakte-App zu löschen, um diese zurückzusetzen. Dazu eine Anleitung:

    Simulator wird geladen…

    • Bezüglich der Displaysperre mit direkter Anzeige der Entsperrmethode: Kann es sein, dass das Anheben zum Einschalten des Bildschirms aktiv ist? Manchmal genügt es, wenn man das Gerät beiseite legt und das wird als Bewegung erkannt. Auch hier eine Anleitung dafür:

    Simulator wird geladen…

    • Bezüglich der Helligkeit muss ich mal fragen, ob die automatische Helligkeit aktiv ist?

     

    Überprüfe/teste das mal alles und melde dich gerne zurück.

    Viele Grüße

    Denny

  • #4

    Huhu, danke dir für deine Antwort.

    Ich habe das Habdy schon 4 oder 5 mal jetzt komplett auf Werkseinstellungen zurückgesetzt. Immer wieder alle Daten vom alten Handy rüber kopiert. Aber das hat nichts geändert, leider.

    Apps verschwinden, kürzlich gemachte Fotos sind auch wieder weg. 

    Auch die Miui 14 Version habe ich wiederholt runtergeladen. 

    Es ist alles mit dem Google Konto verbunden, aber auch das half nichts. Auch, wenn ich Kontakte manuell eingespeichert habe-zack, nach dem Ausgehen des Bildschirms, alles wieder weg.

    Bzgl. der Helligkeit, mache ich dies auch manuell, keine automatische Displayhelligkeit eingestellt. 

    Viele Grüße 

  • #5

    Hallo Minchen!

    Bezüglich der verschwindenen Apps.., hast du mal in den Einstellungen nachgeschaut, ob sie denn noch installiert sind? In dem Fall würde ich auf den App Drawer (App-Schublade) tippen, sodass sie sich dort alle befinden und du folgendermaßen eine App-Verknüpfung zum Startbildschirm hinzufügst.

    Zu der Galerie: Hast du mal überprüft, ob da die Synchronisierung mit dem Google-Konto aktiv ist? (Galerie > Menü (drei Punkte) > Einstellungen

     

    VG

    Denny

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