App Autostart

Habe folgendes Problem. Habe für meine Haussprechanlage am Handy eine App für die Rufweiterleitung der Sprechanlage . Bei der App handelt es sich um 2 Easy. Auf meinem alten Handy funktionierte der Autostart immer ohne Probleme. 

Beim Xiaomi Mi Note 10 lite  habe ich jetzt das Problem, die App wird zwar nach dem Start des Handy unter den geöffneten Apps angezeigt aber nicht in der oberen Leiste des Handys.

Kommt jetzt ein Anruf der Anlage aufs Handy bekomme ich nur eine kurze Benachrichtung aufs Handy, es erfolgt aber kein Anruf. Erst wenn ich die App einmal geöffnet habe scheint sie oben in der Leiste auf und auch der Anruf kommt bei der nächsten Weiterleitung wie gewohnt. Handy läutet.

Also irgend eine Einstellung passt hier nicht. Probiere schon tagelang alles aus, finde aber den Fehler nicht.

Bitte euch um Hilfe diesbezüglich.