Benachrichtigungen mit Klingelton und nicht nachvollziehbar

Question

Hallo,

ich hab seit letzter Woche ein neues Poco X3 NFC und habe leider folgendes Problem.

Ich habe mir unterschiedliche Töne als Klingel- und Benachrichtigungston ausgesucht . Nun hab ich folgende 2 Probleme :

Bei den Benachrichtigungen wird auch der Klingelton verwendet (verschiedene Töne wurden ausgewählt ). Dies ist leider sehr störend da dieser nicht unterbrochen werden kann und bspw auch bei Telefonaten dann durchgespielt wird.

Obwohl ich mittlerweile bei den meißtens Apps die Benachrichtigungen per Ton ausgestellt habe bekomme ich immer noch den Klingelton immer wieder angespielt . Meine Vermutung ist dass dies auch WG Benachrichtigungen erfolgt aber ich kann nicht nachvollziehen wegen welcher App oder aus welchen Grund dieser angespielt wurde. Auch im Menü bei Benachrichtigungen kann ich nicht nachvollziehen welche Benachrichtigung den Ton dann kürzlich ausgeführt hat , da dort keine gelistet ist.

Ich hoffe es kann mir jemand bei dem Problem weiterhelfen , ich hab nun schon 5 Tage gesucht und keine Lösung gefunden.

Vielen Dank im Voraus und viele Grüße

Denny · Answer

Guten Morgen Dirk_X3_NFC! So eine &auml;hnliche Anfrage hatten wir schon einmal, wobei ich allerdings sagen muss, dass ich denke, dass es sich um ein Systemfehler handelt und die vorgenommenen &Auml;nderungen nicht &uuml;bernommen werden/wurden und das Ger&auml;t anscheinend nicht zwischen Klingel- und Benachrichtigungston unterscheidet. Ich f&uuml;rchte, dass ich dazu keine andere Idee h&auml;tte, au&szlig;er ein Reset. Ob das ganze Problem durch das zur&uuml;cksetzen der App-Einstellungen behoben werden kann, oder ob ein Factory Reset gemacht werden muss, kann ich leider nicht sagen. Weiter unten findest du die Anleitungen f&uuml;r beide F&auml;lle: Sch&ouml;ne Gr&uuml;&szlig;e Denny [step id='6775'] [step id='6778']

Dirk_X3_NFC · Answer

Hallo Denny,

Hallo Support-Team,

vielen Dank ich habe eure Anweisungen vorletzte befolgt. Das zurücksetzen der Apps hat leider nichts bewirkt. Das zurücksetzen des Betriebssystems ( mit allen seinen Konsequenzen) hat zunächst geholfen und die Apps haben den Benachrichtigungston und nicht den Klingelton verwendet.

Nach 4-5 Tagen kam es dann aber leider immer wieder veremehrt zu Benachrichtigungsen von Apps mit dem Klingelton. So dass sich das alte Problem wieder eingestellt hat.

Jetzt habe ich wieder bei den meißten Apps die Benachrichtigungen per Ton ausgestellt (außer Whatts App da funktioniert es einwandfrei). Überwiegend tritt dieses Problem wenn ich es richtig beobachtet habe bei Benachrichtgungen von System nahen Apps auf, habe ich da vielleicht noch irgendeine Einstellung übersehen?

Da es nach dem Zurücksetzen ja auch erst funktioniert hat, scheint es ja auch eigentlich nicht am Handy zu liegen.

Habt Ihr vielleicht noch irgendeine Lösung oder einen Ansatz für mich ?

Vielen Dank für eure Unterstützung.

Beste Grüße

Denny · Answer

Hallo Dirk_X3_NFC! So ganz spontan w&uuml;rde mir nur einfallen, ob du vielleicht ein Backup wiederhergestellt hast, welches irgendwie diesen Fehler mtbringt. Hattest du vor dem Xiaomi ein Ger&auml;t eines anderen Herstellers? Wir haben schon &ouml;fter geh&ouml;rt und gelesen, dass bei manchen Backups vom alten Ger&auml;t irgendwelche Fehler auftreten. Sch&ouml;nen Gru&szlig; Denny

Benachrichtigungen mit Klingelton und nicht nachvollziehbar

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