Cloud Probleme

Question

Hallo, würde gerne mein geheimes Album in der Xiaomi Cloud mir anschauen. Komme aber nicht mit meinem ID-Code oder Passwort rein.

Immerwieder die selbe Antwort:

" Id-Code oder Passwort falsch "

was eigentlich nicht sein kann.

Habe schon alles ausprobiert. Neues Passwort vergeben, nutzt alles nichts

Cloud Speicher ist nämlich voll und würde gerne einige Sachen löschen.

Vllt. kann mir ja jemand weiterhelfen

MFG Peter

Ps. Auf dem Bild das Passwort ist nicht mehr aktuell

Denny · Answer

Guten Morgen Peter!

Hast du mal versucht, dich über den Browser am PC in das Mi Konto einzuloggen? Einige Nutzer berichteten darüber, dass es zunächst nur darüber funktionieren soll. Falls es dort auch nicht klappt, nutze mal bitte die Email-Adresse anstelle der Mi-ID.

Schönen Gruß

Denny

Ri343 · Answer

Hallo Denny, habe ich alles schon ausprobiert. Kann mich zwar anmelden um auf mein Konto zu können und dort auch Bilder löschen, aber in mein geheimes Konto soll ich mich jedesmal wieder anmelden und dann erscheint das was auf den Bildern zu sehen ist.

Mfg Peter

Denny · Answer

Hallo Peter! Dann w&uuml;rde ich eher auf ein App-Fehler tippen. Hast du mal den Cache der Galerie geleert? Weiter unten findest du dazu eine passende Anleitung. Gr&uuml;&szlig;e Denny [step id='6665']

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