Funkschnittstelle deaktiviert

Hallo jumping_juli!

Hast du mal die Netzeinstellungen zurückgesetzt? Eine Anleitung  dazu findest du weiter unten.

Sollte das nicht helfen, könntest du testweise mal die SIM-Karte in den Slot 2 einlegen. Einige Xiaomi-Geräte haben momentan Schwierigkeiten bei der Erkennung. Vielleicht gibt es da einen Zusammenhang.

Wir warten auf deine Rückmeldung.

Schöne Grüße

Denny

Hallo Denny,

vielen Dank für die Tipps! Leider hat beides nicht funktioniert :( ich bekomme noch immer kein Netz. Gibt es noch eine andere Möglichkeit?

Liebe Grüße,

Julia

Guten Morgen, Julia!

Du könntest mal ausprobieren, den Cache der Telefondienste zu leeren. Eine Anleitung dazu findest du wieder weiter unten. 

Nebenbei muss ich mal fragen, ob das Gerät neu ist und/oder ob dieses Problem bspw. nach einem Update aufgetreten ist?

Schönen Gruß

Denny

Guten Morgen,

leider hat auch das nichts geändert.

Das Gerät ist 3 Jahre alt. Ein Update habe ich (zumindest bewusst) nicht durchgeführt, aber in den Einstellungen steht, dass das System auf dem neusten Stand ist.

Liebe Grüße,

Julia

Hallo Julia!

Bei der Altersangabe muss ich annehmen, dass es sich um ein Schreibfehler handelt, oder aber dass du versehentlich das falsche Gerätemodel angegeben hast.

Hast du mal in Erwägung gezogen, das Gerät zurückzusetzen? Solltest du dies tun, stelle vorerst kein Backup wieder her, da es sein kann, dass der Fehler auch wiederhergestellt wird.

Schöne Grüße

Denny