Google-Assistant startet ungefragt dauernd

Hallo DPSplit!

Versuche bitte mal folgendes:

• Tippe und halte den virtuellen Home-Button
• Tippe auf die Kompass-Nadel (unten rechts)
• Tippe auf dein Profil (oben rechts)
• Tippe auf Einstellungen
• Wähle Kategorie Assistant
• Tippe ganz unten auf dein Smartphone
• Deaktiviere Google Assistant

Grüße!

Hallo und danke. Aber das hatte ich schon mal gemacht. Dann kommt statt dem Google Ass. die Frage, ob ich den aktivieren will ständig. Und beim Anrufen startet die Kamera trotzdem.

Außerdem will ich den GA gerne nutzen. Woran kann das denn liegen?

Guten Morgen, DPSplit!

Ich würde hier auf einen Systemfehler tippen, ABER da sich die Kamera mit dem GA abwechselt, muss ich mich erkundigen, ob eventuell die Schnellzugriffe beider Funktionen auf der Ein/Aus-Taste liegen und versehentlich gedrückt werden.
Es könnte auch sein, das die Ein/Aus-Taste einen "Wackler" hat und die Funktionen dadurch immer startet. Versuche bitte mal, falls aktiviert, diese Funktionen zu deaktivieren:

Ich werde nachher noch mit meinem Kollegen, Simon, darüber sprechen, ob er noch eine Idee hat, denn es ist komisch, dass es erst seit dem letzten Update passiert.

Grüße!

Tatsächlich liegen beide Funktionen auf der AI-Taste. Die drücke ich zwar nicht versehentlich, aber es könnte immer wieder eine Fehlauslösung geben... Ich habe die Funktionen mal abgeschaltet bzw. durch die Taschenlampe ersetzt. Ich warte mal ab, ob dieser Fehler wieder auftaucht und melde mich dann. Es kann aber dauern. 

Der Fehler kam übrigens nicht nach dem letzten Update , sondern nach dem Update auf Android 9, glaube ich. Bei Auslieferung hatte ich auch eine Top-Akkulaufzeit. Diese hat sich seit dem Update zunächst ins Gegenteil verkehrt und nach dem nächsten Update auf einem schlechterem aber akzeptablen Niveau eingependelt. Die automatische Helligkeit ist seitdem auch nicht mehr zu gebrauchen. Vielleicht sollte ich das Gerät einfach wieder komplett Reseten... 

Gruß

David Peters

Hallo David!

Vielen Dank für deine Rückmeldung! Beobachte das einmal und berichte, falls es weitere "Auslöser" des GA oder der Kamera gibt. (Wenn im Gegenzug die Taschenlampe an- und ausgeschaltet wird, wissen wir schon einmal mehr.

Bezüglich der Akku-Laufzeit- und der Helligkeits-Problematik könntest du natürlich ein Reset versuchen, aber ob es dadurch verbessert/behoben wird, weißt du erst hinterher.

Du kannst gerne berichten. Vielleicht hilft es ja auch den nächsten Hilfesuchenden.

Schöne Grüße!