Telefon

Question

Beim Telefonieren kommt beim Angerufenen kein Ton von mir an. Ich dagegen kann den anderen verstehen. Rufe ich aber allerdings über WhatsApp an, dann geht es. Also kann es ja eigentlich kein Hardware Problem sein, sondern die Software!? Das Problem ist vor kurzem beim Redmi 5 Pro auch aufgetreten.

Neustart, Deinstallieren und Neuinstallation der Telefonapp hab ich schon gemacht. Hat nichts bewirkt. Alle neuesten Updates sind auch drauf.

Ich hoffe, es kann mir jemand helfen.

Simon · Answer

Hallo Toschi80. Solche Probleme liegen häufig beim Mobilfunknetz selbst. Daher würde ich als erstes Vorschlagen mal den bevorzugten Netzwerktyp auf 2G umzustellen. Testweise auch einfach mal ein fremdes Netz nutzen. Sofern in den Netzeinstellungen etwas wie VoLTE oder WiFi-Call zu finden ist, dies mal deaktivieren.

Toschi80 · Answer

Hallo, Danke für die Antwort. Den Netzwertyp umzustellen hat leider nichts gebracht. Auch mobile Daten ausschalten hilft nicht. VoLTE und WiFi-Call sind erst garnicht zu finden.

Telefon

Antworten