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TechBone

Plötzlicher (Alarm/Hinweis)-Ton nach Entsperren

9.609 Aufrufe
#1

Hallo,

seit gestern gibt mein Handy ein klingeln von sich, wenn ich es entsperre. In den Einstellungen finde ich aber nur "Ton bei Bildschirmsperre" und das ist deaktiviert.

Ich weiß auch nicht wo das plötzlich her kommt. Ich war nicht im WLAN, daher dürfte es keine Updates gegeben haben. Aber seit gestern Vormittag dudelt das jedes mal. Hat das noch jemand? Wie kann ich das abstellen? Hatte schon eine App im Verdacht & habe das Handy deswegen neu gestartet.

Der Ton klingt auch eher nach einem Warnton grübel

Ich hoffe ich könnt mir helfen.

MfGChristian

Xiaomi Mi Note 10

Antworten

8
  • #2

    Hallo Christian!

    Ich habe mich mit meinem Kollegen beraten, da uns dieses "Problem" in der Form noch nicht erreicht hatte.

    Wir würden jetzt folgendermaßen vorgehen, um herauszufinden, ob es sich um eine Benachrichtigung von einer App oder des Systems handelt.

    Stelle dein Gerät bitte auf Stumm, sperre es und entsperre es wieder. Sollte das Gerät lautlos bleiben, handelt es sich um eine Benachrichtigung einer App. Sollte der Ton allerdings trotz Stumm-Modus erklingen, dürfte es sich um eine System-(Warn)-Benachrichtigung handeln, die man herausfinden müsste.

    Wir warten auf deine Antwort.

    Schöne Grüße!

  • #3

    Hallo, vielen Dank für die schnelle Antwort.

    Im Stumm-Modus kommt kein Ton.

    Und wie bekomme ich jetzt raus, welche App das ist?

  • #4

    Hallo Christian!

    Ich würde jetzt mal beim wesentlichen anfangen und erstmal fragen, ob du einen anderen Launcher aktiviert hast?

    Ansonsten weiß ich nicht, ob du (seit gestern) viele Apps installiert hast, die die Problemsuche unüberschaubar macht?

    Die mittlerweile standardmäßigen Apps, wie WhatsApp, Facebook & Co dürften diesen "Warnton" ja nicht hervorrufen.
    Bezüglich der App, die du in Verdacht hattest.., hast du sie schon komplett deinstalliert und mal den allgemeinen Cache geleert und den Speicher bereinigt? Vielleicht ist da noch "irgendetwas" im Hintergrund?

    Wir können leider erst einmal nur mutmaßen, woran es liegen könnte.

    Grüße!

     

  • #5

    Hallo,

    am Launcher hab ich nicht's verändert. Die letzte App hatte ich am Wochenende installiert (Hero Rescue). Ich hab dann jetzt einfach mal die Reinigungsfunktion von Xiaomi genutzt und sämtliche uralten Apps deinstalliert und den Cache gelöscht & den Speicher bereinigt.

    Der Ton kommt leider immer noch :-(

  • #6

    Hallo Christian!

    Wir sind an dem Thema dran, aber können dir leider noch keine mögliche Lösung anbieten, da wir dieses Problem noch gar nicht hatten/kannten und ich das auf unserem Xiaomi-Gerät nicht reproduzieren bzw. herausfordern kann.

    Wenn du das Gerät entsperrst und sofort die Benachrichtigungsleiste öffnest, kannst du da noch einen Hinweis sehen?

    Wie gesagt, ich überlege auch schon in jegliche Richtungen, ob es eine Notfallbenachrichtigung ist oder dergleichen.
    (Vielleicht ist es auch wirklich "nur" ein hartnäckiger Systemfehler, der durch einen Reset erst behoben werden kann, aber ich weiß es leider nicht.)

    Deine weiteren (Lösungs-)ansätze darfst du gerne weiterhin mit uns teilen. Vielleicht baut die eine Idee auf eine andere.

    Schöne Grüße!

  • ✓ Als Lösung markiert
    #7

    Hallo Christian!

    Eine Frage, nutzt du das Gerät zum bezahlen bzw. hast du eine Kreditkarte hinterlegt, oder aber versucht der NFC-Chip in diesem Moment etwas zu "lesen"?
    Eine mögliche Lösung wäre zunächst das Deaktivieren von NFC, da es sich wohl doch um einen Systemfehler handeln könnte.

    Ich weiß, dass es komisch klingt, aber so wurde dieses Problem wohl schon einmal behoben.

    Wir warten jetzt gespannt auf deine Rückmeldung.

  • #9

    Hallo Christian!

    Freut uns, dass es geklappt hat und somit (vorerst) behoben ist.
    Jetzt liegt es an Xiaomi diesen Fehler mit einem zukünftigen Update zu beheben, denn die NFC-Schnittstelle ist ja dazu da, um genutzt zu werden.

    Aber so ist man wieder schlauer und ich kann das Thema schon einmal abhaken.

    Solltest du in Zukunft mal wieder eine Frage oder ein Problem mit deinem Smartphone haben, versuchen wir gerne wieder, dir zu helfen.

    Bis dahin wünschen wir dir alles Gute!

    Schöne Grüße!

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