Passwort für Bildschirmsperre

Question

Hallo

Bei der Bildschirmsperre ist aktuell das Passwort auf "an".Ich möchte die Bildschirmsperre mit Fingerabdruck einschalten. Wenn ich auf Fingerabdruck wechseln will, kommt die Aufforderung "Passwort bestätigen". Hier gehts dann nicht mehr weiter.

Welches Passwort ist das? Wenn es das Passwort ist, dass ich bei Neustart des Handy brauche, stimmt was nicht. Dieses Passwort funktioniert irgendwie nicht.

Kann man dieses Passwort zurücksetzen?

Besten Dank für eine kurze Info.

Denny · Answer

Hallo Claraweb!

Das ist das festgelegte Passwort für die Bildschirmsperre. Das kann entweder Muster, PIN oder Passwort sein, je nachdem was du bei der Einrichtung gewählt hast.
Bitte folge dieser Anleitung und anstatt die Sperre zu deaktivieren, tippst du auf Ändern:

Grüße!

Claraweb · Answer

Hallo Besten Dank f&uuml;r Deine Info. Leider komme ich nur bis zum Punkt 3 (Tippe auf Passwort). Dort kommt die Aufforderung: Passwort best&auml;tigen. Wenn ich nun das Passwort eingebe, und auf weiter klicke, kommt jedesmal die Meldung: erneut Versuchen! Ich habe offensichtlich beim Einrichten irgendwas falsch gemacht. ich habe auch schon versucht das Ger&auml;t auf Werkseinstellung zur&uuml;ck zu setzen. Auch hier m&uuml;sste ich das PW eingeben, was aber nicht akzeptiert wird. Gr&uuml;sse Claraweb

Denny · Answer

Hallo nochmal!

Wenn man die Entsperrmethode festlegt, egal ob Muster, PIN oder Passwort, muss dies zweimal identisch eingegeben werden, um sie zu bestätigen. Dadurch sollen Tippfehler vermieden werden.
Aber mal eine Frage, wenn das Gerät in den Standby geht, also die Bildschirmsperre aktiviert wird, wie entsperrst du das Telefon?
Denn das ist genau das Passwort wonach du gefragt wirst.

Wir warten auf deine Rückmeldung.

Grüße!

Claraweb · Answer

Hallo Und genau dieses Passwort akzeptiert da Ger&auml;t nicht. Ich kann das Ger&auml;t mit dem PW entsperren, aber danach nimmt er mir dasselbe PW nicht. Gr&uuml;sse

Denny · Answer

Ok, das ist komisch!
Da wird sich ein Systemfehler eingeschlichen haben, der höchstwahrscheinlich nur durch ein Werksreset über den Recovery-Modus behoben werden kann.

Beachte bitte:
Solltest du ein Backup in einer Cloud gesichert haben, könnte es passieren, dass du genau diesen Systemfehler erneut aufspielst, wenn du das System damit wiederherstellst.
Wir empfehlen dir sämtliche Dateien anderweitig zu sichern und diese dann wieder manuell zu kopieren.

Für weitere Informationen zum Recovery-Mode, klicke bitte auf nachfolgenden Banner:

Grüße!

[content id='2268']

Claraweb · Answer

Hallo Besten Dank! Hat funktioniert mit Eurer Hilfe. Sch&ouml;ne Gr&uuml;sse und bleibt gesund! Claraweb

Denny · Answer

Hallo,

vielen Dank für die kurze Rückmeldung! Freut uns, dass alles geklappt hat.

Solltest du mal wieder eine Frage oder ein Problem mit deinem gerät haben, bist du gerne willkommen!

Wir wünschen dir alles Gute, bei bester Gesundheit.

Besten Gruß!

Passwort für Bildschirmsperre

Antworten