Vielen Dank für deine ausführliche Beschreibung des Problems. An dieser Stelle möchten wir dir sagen, dass wir bereits an einer Upload-Funktion arbeiten, die es dem Nutzer erlaubt, Bilder bzw. Screenshots hochzuladen, um eine schnelle und detaillierte Antwort zu erhalten. Dies vereinfacht die Nutzung dieser Webseite für beide Parteien.