Bilder im privaten Album verschwinden

Question

Hallo, seit neuestem verschwinden einfach aus der dem privaten Album Bilder. APP ist die Galerie. Wieso, weshalb warum weiss ich nicht. Verschiebe sie aus der Galerie in mein privates Album und nach ein paar stunden oder am nächsten tag sind sie weg. Wodran kann das liegen?

RED Mi 8a

Danke im voraus und

mit freundlichen Grüssen

Peter

Denny · Answer

Hallo Peter,

uns erreichen verschiedene Meldungen darüber, dass die Bilder aus dem privaten Album der Galerie einfach verschwinden. Ich konnte das auf unseren Xiaomi-Geräten noch nicht auslösen/nachvollziehen, denke allerdings, dass es irgendwie mit der Umstellung von der Xiaomi-Cloud zur Google-Sicherung in der Galerie zu tun hat.

Kannst du uns mal sagen, welche exakte Version der Galerie auf deinem Gerät installiert ist?

Viele Grüße

Denny

Baron · Answer

Hallo habe das gleiche Problem mit dem 11Tpro .Die Alben sind noch vorhanden aber die Bilder / Videos sind weg. Version 3.5.7.7-global Lg

Ri343 · Answer

Das ist die App: Galerie 2.2.19.15-digital Mfg Peter

Denny · Answer

Hallo Peter, hast du mal überprüft, ob die Fotos noch in deinem Google-Konto gesichert sind? (Am besten mal am PC oder Tablet über den Browser überprüfen.) Viele Grüße Denny

Ri343 · Answer

Hallo Denny, auch dort sind alle Bilder vom geheimen Album verschwunden. Lg Peter

Denny · Answer

Hallo Peter!

Hast du mal direkt in den Einstellungen zum Datenschutzpasswort den Bereich "Fotos" gewählt und geprüft, ob die Daten dort angezeigt werden?

Auf unserem Gerät werden die Fotos im privaten Album weiterhin über die Galerie und auch über die Datenschutzpasswort-Einstellungen angezeigt, weshalb ich erstmal ratlos bin.

Viele Grüße

Denny

Bilder im privaten Album verschwinden

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