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TechBone

Startet nicht

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#1

Hallo liebe Community,

gestern ging mein Note 7 plötzlich aus. Leider lässt es nicht mehr einschalten, sondern bootet nur noch bis Redmi by Xiaomi. Dann wird der Bildschirm wieder schwarz. Auch ein wiederholtes Laden (hier wird der Ladestand 100% angezeigt) brachte keine Besserung. 

Ich habe das Handy letztes Jahr gekauft. Der Amazonservice verweist mich an den Hersteller unter 046195775896. Kann jmd diese Telefonnummer bestätigen? Es kommt keine Bandansage, kein AB und es geht auch niemand ran. 

Bin etwas ratlos und hoffe auf eure Hilfe.

Xiaomi Redmi Note 7

Antworten

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  • #2

    Hallo mkb!

    Diese Rufnummer hättest du einfach mal durch Google jagen müssen. Ich fürchte, dass du damit kein Erfolg haben wirst. 
    Was dir eventuell besser helfen könnte, wäre den Xiaomi-Support direkt anzuschreiben. Allerdings denke ich, dass du eine To-Do-Liste erhältst und am Ende das Gerät auf die Werkseinstellungen setzen musst.
    (Das hätte dir auch Amazon sagen können. ;D)

    Jetzt erstmal zu deinem Problem mit dem Redmi Note 7:

    Da es ja versucht zu booten, denke ich mal, dass es keine Probleme bei dem Einschalten gibt, wenn ich das richtig verstanden habe.

    Wie oben schon erwähnt, nehme ich an, dass dir nur noch ein Reset über den Recovery-Modus bleibt. Hierbei würde ich zunächst kein Backup wiederherstellen, da es sein kann, dass der Fehler auch wiederergestellt wird.

    Für weitere Informationen klicke bitte auf nachfolgenden Banner:

    Schöne Grüße!

    Denny

    [content id='2268']

     

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