Annäherungssensor - Displaysperre

Hallo Naschkatze!

Da sich die Probleme von Xiaomi-Geräten momentan häufen, dass beispielsweise Funktionen fehlen usw., würde ich dich bitten, das Smartphone auf Updates zu überprüfen.
Auch kann ein Neustart des Geräts nicht schaden.

Ist das Gerät neu, oder funktionierte das Abdunkeln bzw. Ausschalten des Displays vorher? (Man sucht ja nicht nach den einzelnen Funktionen, wenn alles funktioniert.)

Wir warten auf deine Antwort.

Grüße!

Ein Update habe ich gestern extra gemacht! Neustart habe ich eben gemacht, aber die Funktion ist weiterhin nicht vorhanden.

Ich habe das Handy seit etwa 4-6 Wochen. Habe es neu gekauft. Bin dann aber direkt in Urlaub und vom Ausland aus habe ich natürlich nicht telefoniert. Deshalb kann ich garnicht mit Sicherheit sagen, ob das Problem von Anfang an bestand. Ich telefoniere sowieso nicht soviel mit dem Handy, weil ich von zuhause arbeite und eher das Festnetz nutze. Am Anfang dachte ich, ich wäre schusselig gewesen, wäre auf einen seitlichen Knopf gekommen und hätte etwas verstellt, aber inzwischen kann ich kein Telefonat mehr führen, ohne dass mehrere Funktionen verstellt werden. Das Display wird nicht dunkel/gesperrt während dem Telefonat.

Hallo Naschkatze!

Ja, das können wir uns vorstellen, da man ja zwangsläufig mit dem Ohr das Display "bedient"..!

Ich habe mich mit einem Kollegen schon darüber unterhalten und würde dich jetzt bitten, uns die installierte(n) Version(en) mitzuteilen. Diese findest du unter Einstellungen -> Mein Gerät.

Wir sind auf jeden Fall an dem Thema dran und warten auf dein e Antwort.

Vorerst noch einen schönen Sonntag!

Grüße!

Denny

Vielen Dank !

MIUI-Version         MIUI Global 11.0.3 Stable 11.0.3.0 (PGGE UXM)

Androidversion     9 PPR1.180610.011

Hallo Naschkatze!

Vielen Dank für deine Antwort! Das ist die Version, die wir auch für unsere Anleitungen genutzt haben, also dürfte da (eigentlich) nichts abweichen oder fehlen.

Eins muss ich dich allerdings fragen:
Hast du in den Update-Einstellungen die Funktion Updates eher erhalten aktiviert? Es wäre durchaus möglich, dass Xiaomi momentan an einer Aktualisierung arbeitet und du schon ein Mini-Update/Patch/Bugfix hattest, ohne es so wirklich zu bemerken.
Ich will nicht alles Xiaomi in die Schuhe schieben, aber es ist schon kurios, was alles an Funktionen verschwindet bzw. irgendwann (vielleicht) wieder auftaucht, denn wir haben schon einiges gefunden und dank der vorher gemachten Anleitungen vergleichen können, ob wir verrückt werden, oder ob es wirklich manche Funktion(en) nicht mehr gibt.

Sollte es so sein, das Xiaomi aufräumt und die Funktion an anderer Stelle eingefügt haben sollte, würde ich an deiner Stelle die Bedienungshilfen durchsuchen.

Wir bleiben weiterhin an dem Thema dran und versuchen dir irgendwie zu helfen.

Grüße!

Guten Morgen !

Nein.... Updates eher erhalten ist nicht aktiviert !

Alle anderen Einstellungen und Bedienungshilfen hatte ich schon durchsucht, bevor ich hier Hilfe gesucht habe. Auch über die Eingabe der Suchwörte ANNÄHERUNG bzw. SENSOR in den Einstellungen wird mir nichts angezeigt.

Vielen Dank für Eure Mühe ! LG Karin

Guten Morgen, Karin!

Du könntest alternativ erstmal die eine oder andere App aus dem Play Store ausprobieren. Dort gibt es einige zum Thema Annäherungssensor / Proximity Sensor.

Vielleicht hilft dir das erstmal, um wenigstens störfrei telefonieren zu können..! Alles weitere muss leider erstmal abgewartet werden.

Wir wünschen dir trotz alledem einen angenehmen Start in die Woche!

Liebe Grüße!

Hallo !

Ich habe anscheinend die Ursache gefunden. Bin zwar schon 60 und kenne mich mit Technik nicht wirklich aus, aber ich gebe so schnell nicht auf ;-) !

Mit *#*#6484#*#* (bei der Rufnummern-Eingabe) kann man den Annäherungssensor (proximity sensor) auf Funktion testen. Meiner hat nicht reagiert ! Also habe ich mal die Displayschutzfolie entfernt...und siehe da....er hat reagiert !

Werde die Schutzfolie jetzt mal entsprechend ausschneiden und es im Alltag testen. Rückmeldung gebe ich Euch dann noch.

LG Karin

Hallo Karin!

Vielen Dank für die Rückmeldung! Ja natürlich, die Displayfolie ist auch eine Möglichkeit, warum das Ganze nicht funktionieren kann. Allerdings muss ich gestehen, dass ich daran jetzt nicht weiter gedacht habe, da man in der Regel sonst abfällige Kommentare erntet, sobald man soetwas anspricht, wie zum Beispiel, "Ist der Stecker eingesteckt?". ;)

Wir freuen uns aber, dass du einen Lösungsansatz gefunden hast.
Bezüglich der vermissten Funktion ist Xiaomi weiterhin am Zug.

Lieben Gruß!

Das Telefonieren funktioniert schon den ganzen Tag einwandfrei. Sobald ich das Telefon ans Ohr bewege, wird das Display dunkel und es verstellt sich nichts mehr.

Die fehlende Funktion ist somit momentan unwichtig für mich, aber merkwürdig ist es trotzdem.

Vielen Dank für Eure Unterstützung....die ich hoffentlich so schnell nicht mehr brauche ;-) !

LG Karin

Hallo liebe Karin!

Nochmals vielen Dank für deine stetige Rückmeldung! Wir sind froh, dass es soweit funktioniert und du entspannt telefonieren kannst. 
Man wird sehen, wie das mit der Funktion noch weitergeht, aber wenn es bei dir soweit läuft, ist es in der Tat erst einmal irrelevant für dich.

In Zukunft frage ich auch nach der Displayfolie, oder der Schutzhülle, wenn mir das komisch vorkommt..! ;)

Solltest du mal wieder ein Problem mit deinem Gerät haben, versuchen wir dir gerne weiterzuhelfen. Du bist immer willkommen.

Bis dahin wünschen wir dir alles Gute und viel Freude an deinem Smartphone!

Lieben Gruß!

Denny