Plötzlicher selbstständiger Neustart

Hallo,

Ich habe das gleiche Problem. Gerät startet in unregelmäßigen Abständen neu. Dabei friert zunächst das Display ein und lässt sich nicht mehr bedienen. Ton läuft noch kurz weiter. Danach folgt ein weißer Bildschirm, bevor das Handy neu startet. Auch bei Nichtbenutzung startet das Gerät neu, was dann an der PIN Abfrage zu erkennen ist.

Alle bisher erwähnten Maßnahmen haben nicht geholfen. Gerät wurde bereits 2x zurückgesetzt, davon einmal mit Wiederherstellen und einmal ohne. Standort ist aus. Keine Speicherkarte. Alle Updates gemacht. Nur noch eine Hand voll Apps auf dem Handy.

Bin mittlerweile super verzweifelt und der Support antwortet zwar, dass sich das Problem angeschaut wird, passiert ist jedoch bis dato nichts. Hat hier jemand noch Lösungsansätze?

Liebe Grüße

Hallo. Hab jetzt seit 3 Wochen das Note 9 und welche Überraschung... Neustart ohne Grund in unregelmäßigen Abständen und auch im Ruhezustand. 

Es hat wohl was mit den Standort Einstellungen zu tun. Ich habe nun "Standort" deaktiviert und seither kein Absturz. In den App Berechtigungen habe ich alle unnötigen Standort Zugriffe verweigert und bei den anderen lasse ich den Zugriff nur während der App Nutzung zu. 

Ich werde schon noch darauf kommen, woran es liegt.

Probiert es auch aus, würde mich interessieren ob es dann bei euch auch stabil läuft.

Guten Morgen, ACS,

vielen Dank für das Teilen deiner Beobachtung. Ich denke, das wird der eine oder andere Nutzer ausprobieren und berichten.

Schöne Grüße

Denny

Hallo,

ich habe das Problem auch schon von Anfang an. War auch schon zwei mal eingeschickt. Auf ein weiteres mal habe ich langsam keine Lust mehr, wenn es eh nichts bringt.

Meine Lösung war bisher, das LTE abzuschalten. Sobald ich mit 4G Netzprobleme bekomme (in Gebäuden, beim Wandern in den Bergen, etc.) friert das Gerät ein und startet nach einer Minute neu. Wenn 4G ausgeschaltet ist, stürzt auch nichts mehr ab. Das mit dem GPS hilft nur so lange, bis man im Auto navigiert und es während der Fahrt abstürzt. Das ist dann sehr lästig.

Aber da mein Angieter dieses Jahr 3G abschalten möchte, ist dies leider auch keine Lösung.

Ist das GPS und $G auf einem Chip verbaut, sodass das Handy einfach überlastet ist?

Guten Morgen, Zion!

Ich denke nicht, dass das Gerät "überlastet" ist, sondern dass es eher an einem Problem im System liegt. Da Xiaomi ja anscheinend auch keine Ahnung hat, würde ich mal Anfragen, wie es eventuell mit einem Austausch aussieht und welche Möglichkeiten du hättest. 

Schönen Gruß

Denny

Ich habe ein ähnliches Problem jetzt neuerdings auf dem Redmi 9S. 

MIUI startet sporadisch neu, ist allerdings sehr schnell wieder da, man muss keine Pin eingeben. Also kein kompletter Neustart des Systems. 

Ich habe kürzlich das Update auf MIUI 12.5 gemacht, der Fehler trat aber erst einige Tage später erstmals auf. Manchmal dreimal in einer Viertelstunde, mal einen Tag gar nicht. Es wurden seit dem Update einige Apps gelöscht, die nie benutzt worden waren, es wurde mit SD-Maid aufgeräumt und zwei kleine System-Apps wollten sich updaten, ich habe aber versehentlich auf „ausblenden“ (o.ä.) geklickt, es waren „Bilder-Karussel“ und noch irgendwas zu Hintergründen. 

Es passiert einfach so, wenn ich per Chrome im Netz bin, sonst läuft nichts, auch zB nicht die Standortfunktion.

Ist schon echt brenzlig, denn über dieses Handy läuft der Netzzugang meiner Praxis, ich bin also eigentlich darauf angewiesen.

LG, roseblood11

Auch ich habe dieses Problem, erst nur sporadisch, ein paarmal am Tag, völlig aus der Ruhe heraus oder auch wenn ich grad was in einem Messenger tippe. 

neustart, einloggen, wieder da. 

Ich schob es darauf, dass die Platte proppenvoll ist und schon ein paarmal Warnungen kamen, dass das System Probleme bekommen könnte. So hatte ich mir für heute das Putzen vorgenommen und alle großen Dateien runterzuspeichern. 

Aber nun hat sich der Fehler so ausgewachsen, dass es STÄNDIG neu startet. Nach dem Neustart komme ich - manchmal - dazu, das Passwort einzugeben, sobald das bestätigt ist, startet Handy neu. Alles von vorn.  Ich habe also keine Chance, irgendwas in den Einstellungen zu gucken, zu ändern, oder gar Daten runter zu holen. 

Auf dem Screen erscheint eine Popup-Meldung "Wenn Sie den Messenger weiter verwenden wollen..." (Mehr nicht lesbar, da sie verschwindet, wenn man sihc einloggen will) -  Und "Enrollment is running in Background" - Das erschien vorher nie. 

Ein Reset wäre auch nicht grad das, was ich mir wünschen würde, denn dann wären wieder einmal alle meine Fotos von Familie etc aus dem letzten halben Jahr weg und die Kontakte. (Das war mir grad erst passiert, als man mir das Vorgängerhandy klaute; und davor, als das Samsung den bekannten Chipfehler entwickelte und nicht mehr zu starten ging. Wie sehr vermisse ich mein einfaches Nokia, das 10 jahre gelaufen ist wie ne Eins ). 

Falls noch einer eine Idee hat, wie ich wenigstens einmal an die Einstellungen käme, um Daten zu sichern...