Telefonieren vom Nicht EU-Ausland

Question

Hallo, war gerade im Urlaub auf Cuba. Mein Smartphone hat sich ins Landeseigene Netz eingewählt. Ist ja normal.

Wollte dann nach Deutschland telefonieren ,ging nicht. Hab es mit allen Vorwahlnummern probiert.Als ich wieder zuhause war kontraktierte ich mein Netzanbieter ob es am Netzbetreiber ( SIM-Karte) liegt. Von ihnen aus sollte alles ok sein. Müsste am Smartphone liegen.

Vorschläge Bitte !

Denny · Answer

Hallo teamleiter66! Vorschl&auml;ge kommen: Hast du die Anrufsperren &uuml;berpr&uuml;ft? Ansonsten w&uuml;rde ich nochmal den Netzbetreiber kontaktieren, um das "sollte alles ok sein.." definitiv ausschlie&szlig;en zu k&ouml;nnen. Bitte folge diesen Schritten, um die Anrufsperre zu &uuml;berpr&uuml;fen und ggf. zu deaktivieren. (Solltest du nicht die MIUI-App installiert haben, melde dich noch einmal zur&uuml;ck.) Sch&ouml;nen Gru&szlig; Denny [step id='5088']

teamleiter66 · Answer

danke f&uuml;r die schnelle Antwort. Die Anrufsperren sind alle ausgeschaltet, aber diese MIUI-App hab ich noch nicht installiert. Kann die mir irgendwie weiterhelfen ?

Denny · Answer

Hallo teamleiter66!

Wenn die MIUI-App nicht installiert ist, nutzt das Gerät standardmäßig die Google-App, was du ja überprüft hast, weshalb ich denke, dass dir die MIUI-App nicht wirklich weiterhilft.

Wenn es nicht an der Anrufsperre liegt, könnte es etwas mit der Kombination von VoLTE und Roaming zutun haben. Ich meine, dass ich da mal etwas aufgeschnappt habe. Hast du das mal durchdacht?

Ich werde auch noch mit meinem Kollegen Simon darüber sprechen, vielleicht hat er ja noch eine Idee. Allerdings wird das erst morgen wieder etwas.

Wir melden uns dann bei dir.

Solltest du weitere Lösungsansätze haben, darfst du sie jederzeit posten.

Schöne Grüße

Denny

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