Einstellungen?

Question

Hallo an alle, seit ich dieses Telefon besitze kann ich oft nicht telefonieren, dann kommt eine Ansage: Der Anruf kann derzeit nicht durchgestellt werden, bitte versuche es später noch mal.

an der SIM-Karte liegt es nicht, denn bin ich ein anderes Telefon mit dieser Karte benutze kann ich die Nummer erreichen. Auch von einem anderen Telefon mit einer anderen Karte kann ich die gewählte Nummer erreichen. der Fehler tritt nicht immer auf und man kann auch nicht sagen dass es sich um Sonderrufnummern handelt, es sind ganz normale Festnetznummern oder Handynummern. Was kann ich tun? Vielen Dank für eure Antworten!

Denny · Answer

Hallo Sille!

Hast du es schon einmal mit den einfacheren Lösungsansätzen probiert? Hierbei würde ich den Cache der Telefon-App leeren, den allgemeinen Speicher bereinigen und das Gerät neustarten.

Die passenden Anleitungen findest du weiter unten:

Wir warten auf deine Rückmeldung!

Schönen Gruß!

Denny

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Sille · Answer

Hallo Denny, auch wenn ich t&auml;glich Cache leeren, habe ich jetzt nochmals speziell die Telefonapp und allg den Cache geleert und neu gestartet. Leider besteht das Problem weiterhin.

Denny · Answer

Hallo Sille! Vielen dank f&uuml;r deine R&uuml;ckmeldung! Du k&ouml;nntest mal versuchen, die Netzwerk-Einstellungen zur&uuml;ckzusetzen. Eine Anleitung dazu findest du weiter unten. Bei Gelegenheit k&ouml;nntest du uns mitteilen, welche L&ouml;sungsans&auml;tze du bereits ausprobiert hast. Sch&ouml;ne Gr&uuml;&szlig;e! [step id='5064']

Anonymer Techie · Answer

Hallo Sille, das gleich Problem hatte ich auch seit ich das Handy habe. Ich konnte nur bestimmte Nr. nicht anrufen und das hat mich wahnsinnig gemacht. Meist waren es öffentliche Nr. Ich habe das Handy ca. 5 Wochen und es ist super, ich bin sehr zufrieden was es für das kleine Geld alles kann aber das ich nicht richtig telefonieren konnte hat mich sehr genervt. Nach langem ausprobieren habe ich es eben geschafft und möchte dir hier eine mögliche Lösung mitteilen. Ich hoffe das hilft dir auch weiter.

Ich bin auf Anrufeinstellungen gegangen habe SIM-Karte & Mobile Netzwerke gehen, dann deine Karte auswählen und auf bevorzugter Netzwerktyp gehen. Dann habe ich 3G ausgewählt und es geht. Ich hatte vor Freude in die Luft springen können.

Wenn du mich Fragen hast, melde dich gerne und sag bescheid ob es geklappt hat.

Viele Grüße und viel Glück

Anonymer Techie · Answer

Sorry, hab zu schnell getippt und mich etwas verschrieben.